【12页PPT】质量方针与目标.pptxVIP

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2025-07-23 发布于广东
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【12页PPT】质量方针与目标.pptx

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制作：日期：2022/07/13

目录质量方针的定义/意义01质量目标的定义/意义02质量方针方案/质量目标设想03总结回顾04

质量方针的定义/意义?定义：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。?意义：是企业开展质量活动的旗帜。

质量目标的定义/意义?定义：指在质量方面所追求的目的。?意义：提高质量、降低成本、增强顾客的满意度。

质量方针方案设想ABCD贯彻质量第一的原则；争取顾客的信赖与满意。技术创新质量至上持续改进满足客科技为本勇于创新精益求精创新是根本质量是生命务实是宗旨效益是目标

质量目标设想品质部第一章：来料检验合格率≧95%第二章：制程检验合格率≧98%第三章：出货检验合格率≧98%第四章检验准确率≧98%第五章客户投诉案件≦5件第六章客户抱怨率≦2%

质量目标设想资材部第三章盘点准确率（物、卡、帐一致）≧98%第二章出货计划达成率≧98%第一章仓库盘点误差率≦2%

质量目标设想生产部第三章设备完好率≧98%第二章生产直通率≧97%第一章订单交期达成率≧98%第四章生产设备保养计划达成率≧100%

质量目标设想市场部第二章按时交换率≧85%第一章顾客满意度≧85%

质量目标设想第一章采购部交期达成率≧80%第一章研发进度达成率≧90%人力资源部第一章员工流失率≦8%研发中心

总结回顾?质量方针执行：科技为本勇于创新精益求精?质量目标执行：1、需要各责任部门的落实与检查；2、各部门负责人，根据公司的总目标制定本部门的分解质量目标；并每月对各部门目标完成情况进行汇总。?相关支持：各部门间的相互合作，沟通，支持；更离不开领导层们的鼎力支持与协调。?试运行中的不足点：在实际运行中进行验证，综合相关数据是否合理；再进行优化。