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2023年广东省汕头市潮南区雷岭镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在一个情感探索小组中,社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时,他又常说:“我再想想吧。”当这种情况第3次出现时,小何说:“您可以想到哪儿说到哪儿,如果后面又有新的想法,可以下一次补充。”小何的回应,采用的技巧是()。
A.中立
B.鼓励
C.引导
D.澄清
【答案】:B
【解析】本题主要考查对社会工作者回应技巧的理解与识别。在这个情感探索小组中,组员小李每次有发言机会时却常表示再想想。当这种情况第三次出现时,社会工作者小何告诉小李可以想到哪儿说到哪儿,后面有新想法下次再补充。小何的这种回应方式属于鼓励技巧。鼓励技巧旨在激发服务对象表达内心感受和想法,增强其表达的信心。小何通过告知小李不必过于拘泥于表达的完整性,让其自由发言并可后续补充,消除了小李的顾虑,给予他发言的勇气和动力,符合鼓励技巧的特点。中立技巧强调社会工作者不偏不倚,不表达倾向,本题小何明显在鼓励小李发言,并非中立。引导技巧侧重于引导服务对象朝着特定方向思考或行动,本题未体现此特征。澄清技巧是为了明确服务对象话语的含义,也与题干不符。所以正确答案是B。
2、某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于()。
A.工作授权
B.工作监督
C.工作计划
D.工作分配
【答案】:B
【解析】行政性督导主要关注机构行政管理和日常运作,包括工作授权、工作监督、工作计划、工作分配等方面。本题中,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后完成会谈记录、评价服务对象表现并提出下次会谈目标,且在每次督导中结合记录进行针对性指导。这一系列行为体现了对社会工作者工作过程和成果的检查把控。工作监督指督导对员工工作表现进行监督评估,确保工作按要求完成。老王的做法符合工作监督的特征,其通过检查会谈记录了解工作进展,给予针对性指导以提升服务品质,故答案选B。而工作授权是赋予员工权力开展工作;工作计划侧重制定工作目标和安排;工作分配是将工作任务分配给员工,均与题干情况不符。
3、由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损,不能按照社会认可的方式行事,致使其行为后果对本人或社会带来不适,则被认为行为产生偏差。这种划分的标准是()。
A.统计学标准
B.社会规范与价值标准
C.行为适应性标准
D.个体主观体验
【答案】:C
【解析】本题主要考查对不同行为偏差划分标准的理解与应用。破题点在于准确把握每个选项所代表标准的核心含义,并将题干内容与之进行对比分析。首先看选项A,统计学标准主要是基于数据统计,通过与大多数人的行为进行对比来判断是否偏差,题干中并未涉及到统计数据相关内容,所以A选项不符合。再看选项B,社会规范与价值标准侧重于从社会既定的规范和价值观念出发,判断行为是否符合这些标准,但题干重点强调的是个体因能力受损而导致行为产生的后果,并非单纯从社会规范角度,故B选项也不正确。接着看选项C,行为适应性标准是指当个体由于器质或功能缺陷使得能力受损,不能按照社会认可的方式行事,并且其行为后果对本人或社会带来不适,这与题干描述完全相符。题干中明确指出个体因能力受损不能按社会认可方式行事,且行为后果有不适,所以该行为偏差划分符合行为适应性标准,C选项正确。最后看选项D,个体主观体验标准主要依据个体自身的感受来判断行为是否偏差,而题干强调的是客观的行为表现及后果,并非个体的主观感受,因此D选项也不合适。综上,正确答案是C。
4、社会工作者在开展社区工作中,以专家的角色收集资料,进行社区分析与诊断,制订服务目标,组织开展各项工作并进行评估。社会工作者所采用的是()。
A.社会策划模式
B.地区发展模式
C.社区照顾模式
D.社会行动模式
【答案】:A
【解析】本题主要考查对不同社区工作模式特点的理解与区分。解题的关键在于明确各选项所代表模式中社会工作者的角色特点,并与题干中社会工作者的行为进行对比。首先分析选项A,社会策划模式中,社会工作者扮演专家的角色。他们需要收集资料,对社区情况进行深入分析与诊断,在此基础上制订服务目标,组织开展各项工作,最后还需对工作成果进行评估。这与题干中描述的社会工作者行为完全相符。接着看选项B,地区发展模式强调居民的参与和合作,社会工作者主要是协助居民表达需求、发掘社区资源,促进居民之间的沟通与合作,并非以专家角色主导资料收集、目标制订等工作。再看选项C,社区照顾模式重点是为有需要的人提供照顾和支持,社会工
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