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2023年甘肃省天水市麦积区花牛镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排,以下不属于公信力评估的是()。
A.资金的合理使用和运作
B.财务与信息的透明化
C.规范的治理结构
D.良好的公共关系
【答案】:D
【解析】公信力评估是保障社会服务机构诚信的重要制度安排,其目的在于衡量机构在多方面的表现是否符合诚信规范。选项A,资金的合理使用和运作是公信力评估的关键内容,资金使用合理与否直接反映机构的经济责任履行情况,关乎公众对其信任度。选项B,财务与信息的透明化也是公信力评估的重要指标,透明的财务与信息能让公众了解机构的运营状况,增强公众对机构的信任。选项C,规范的治理结构是机构有效运行和保持诚信的基础,好的治理结构能保障机构决策科学、行为规范。而选项D,良好的公共关系虽然对社会服务机构有积极作用,有助于提升机构形象和影响力,但它并非公信力评估的直接内容。公信力评估更侧重于机构自身运营的规范性、透明度和责任履行,故本题答案选D。
2、引导和支持业主中的()通过法定程序成为业主代表、业主委员会成员,发挥先锋模范作用,依法履行职责。
A.领袖
B.退休人员
C.志愿者
D.党员
【答案】:D
【解析】这道题主要考查在引导和支持业主相关事务中发挥特定作用的群体。在基层治理和社区建设中,党员具有坚定的理想信念和强烈的责任感,能够积极响应党组织号召,在各项工作中发挥先锋模范作用。引导和支持业主中的党员通过法定程序成为业主代表、业主委员会成员,有利于加强党对社区治理的领导,确保业主委员会等组织依法履行职责、更好地服务业主。相比之下,领袖一词用于此情境不恰当;退休人员虽然有一定经验但缺乏普遍的先进性引领特质;志愿者流动性较大且缺乏组织性。所以应选D。
3、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话,说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀,请他去帮忙制止。大安赶到现场,一边用专业技巧安抚圆圆的情绪,一边劝阻围观居民不要喊叫,以免刺激圆圆。在警察到来之前,圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中,反映出社会工作者应具备的心理素质有()。
A.有同情心又能理性分析和处理问题
B.指导服务对象修正偏差行为的能力
C.与服务对象一起处理好问题的能力
D.可与服务对象进行良好沟通的能力
E.既充满信心又能冷静应对危机情境
【答案】:A
【解析】本题主要考查对社会工作者应具备心理素质的理解。在题干所描述的情境中,社会工作者大安接到张婶女儿圆圆站在楼顶要自杀的消息后,迅速赶到现场。他一边用专业技巧安抚圆圆的情绪,这体现出他有同情心,能够理解圆圆的处境并给予关怀。同时,他还劝阻围观居民不要喊叫以免刺激圆圆,展现出理性分析和处理问题的能力,清楚地知道如何避免不利因素,稳定现场局面。选项B“指导服务对象修正偏差行为的能力”,题干中主要强调的是在紧急危机情境下安抚情绪和稳定局面,未突出指导修正偏差行为。选项C“与服务对象一起处理好问题的能力”,重点在于处理问题的合作性,但题干更着重大安自身的应对操作。选项D“可与服务对象进行良好沟通的能力”,虽然大安有沟通安抚,但这只是其整体行为的一部分,不能全面体现应具备的心理素质。选项E“既充满信心又能冷静应对危机情境”,题干未着重体现“充满信心”这一方面。所以综合来看,正确答案选A,即有同情心又能理性分析和处理问题,最能准确反映出大安在该情境中所展现出的心理素质。
4、?社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中,社会工作者以发展模式为实践基础,鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的()原则。
A.平等性
B.开放性
C.参与性
D.建构性
【答案】:C
【解析】本题主要考查对发展模式原则的理解与应用。发展模式强调以人的发展为核心,其具有平等性、开放性、参与性和建构性等原则。平等性原则侧重于强调成员在小组中的地位平等,但题干中未着重体现居民之间地位平等相关内容。开放性原则主要涉及小组与外部环境的互动开放等情况,此题干并未涉及这方面信息。而参与性原则鼓励组员积极参与小组活动,表达自己的观点、想法,分享困难与建议等。在本题中,社会工作者针对社区居民关心的问题举办“社区议事”小组,并且鼓励社区居民说困难、谈建议,这充分调动了居民主动参与小组讨论、表达自身想法的积极性,符合参与性原则的特点。建构性原则通常强调组员在互动中构建新的认知和行为模式等,题干未体现此类构建新内容的相关表述。所以,此做法主要体现了发展模式的参与性原则,答案选C。
5、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()日内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:B
【解析】本题主要
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