酒店车辆管理服务.docx

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酒店车辆管理服务

一、停车场管理规范

(一)范围

本标准规定了XX酒店停车场管理的基本要求、车辆进出场管理要求、场内管理要求、交接班要求。本标准适用于XX酒店的停车场管理。

(二)基本要求

1.停车场管理人员应具备以下任职资格要求:

(1)在市一级公安交通管理局停车场管理科登记注册,经过统一培训及考核,并持有上岗证。

(2)熟知本停车场管理规定;

(3)熟悉各类车型及收费标准;

(4)熟悉车辆消防安全知识,具备实际操作技能。

2.禁止任何人利用停车场从事违法犯罪活动。

3.管理员上岗值勤时须着制服、佩戴管理员标记,应保持仪表端庄,文明服务。

4.需备有附近汽车修理点的电话号码。以方便游客咨询及

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