酒店保安服务项目人员管理方案.docx

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酒店保安服务项目人员管理

一、人员管理模式

1.按照PDCA循环管理模式,严格实行计划一执行一检查一处理的管理循环。建立科学的绩效考核体系,全面实行目标量化管理,做到责任到位,目标到人。项目经理、主管每天每周制定工作计划,随时对下属进行检查、纠正,保证工作做到日结日清。

2.每月各单位相互学习评选敬业爱岗优秀员工。从而打造“纪律严明、敬业爱岗、行动快捷、服务细致”的专业化服务团队。

3.与酒店单位建立科学的质量反馈系统。每月项目主管与酒店单位联系签回本月考评情况表。公司根据考评情况制定当月工资绩效。

4.制度管理人员根据酒店单位具体情况制定相应管理制度,严格按照规章制度执行,奖惩分明。

5.针

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