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ICS

35.020

CCS

L77

13

河 北 省 地 方 标 准

DB13/T6087—2025

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型及等级划分规范

2025-05-27发布 2025-06-03实施

河北省市场监督管理局 发布

DB13/T6087—2025

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I

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由河北省工业和信息化厅提出并归口。

本文件起草单位:河北省电子学会、河北省工业和信息化发展研究院(河北省软件评测中心)、上海计算机软件技术开发中心、河北省财政厅一体化系统运维中心、国家税务总局河北省税务局信息中心、准检河北检测技术服务有限公司、数智安(河北)科技有限公司。

本文件主要起草人:葛建新、孙继欣、郝园、王超、申海涛、石瑞卿、王冬冬、魏军刚、陆敏佳、武玉雯、陈青玉。

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软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型及等级划分规范

范围

本文件规定了软件和信息技术服务资费评估能力的成熟度模型、等级以及成熟度评价要求。本文件适用于软件和信息技术服务资费评估活动的组织建设和能力评价。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T32911软件测试成本度量规范

GB/T36964软件工程软件开发成本度量规范

GB/T42461信息安全技术网络安全服务成本度量指南DB13/T2106软件开发项目造价评估规范

DB13/T2974信息系统集成服务资费评估规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

过程域processarea

评价成熟度的一类相关实践活动的集合,是组成服务能力的主要元素。

特定目标specificgoal

实现一个过程域而应呈现出的特征。

关键实践keypractice

为实现特定目标所应执行的一组活动。

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型框架

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型是反映软件和信息技术服务资费评估服务能力水平的框架,该模型按软件和信息技术服务资费评估能力建设定义了逐步进化的若干个等级,每个等级都有一组过程域,每个过程域包含一组特定目标,每组特定目标包含一组关键实践。等级成熟度模型见图1。

成熟度等级

成熟度等级

过程域1

过程域2

……

过程域n

特定目标

特定目标

特定目标

关键实践

关键实践

关键实践

图1 软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型框架

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度等级

等级划分

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度分为三个等级,自低向高分别为基础级、优化级、卓越级,见图2。成熟度等级定义了一个有序的尺度,用来测量并评价一个组织开展软件和信息技术服务资费评估的服务能力。每个成熟度等级为下一更高等级提供基础,较高的成熟度等级涵盖低等级的全部要求,成熟度等级不可跨级。为达到特定的成熟度级别,一个组织应实现该成熟度级别及低成熟度级别的所有过程域中的所有特定目标。

卓越级改进

卓越级

基础级优化级

基础级

优化级

图2 软件和信息技术服务资费评估能力成熟度等级划分图

各等级包含的过程域

各成熟度等级包含的过程域分为结构管理、资源管理、服务过程管理三类,见图3。

图3 各等级包含的过程域

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度基础级

公正性

特定目标

应确保资费评估组织公正地实施软件和信息技术服务资费评估活动,并从组织结构和管理流程上保证公正性。

关键实践

本过程域的关键活动应至少包括以下内容:

资费评估组织管理层做出公正性承诺;

资费评估组织持续识别影响评估结果公正性的风险;

对识别出的公正性风险,资费评估组织应制定措施消除或最大程度降低这种风险。

注1:公正性风险包括其活动、各种关系,或者内部人员的关系而引发的风险。

注2:危及公正性的关系可能基于所有权、控制权、管理、人员、共享资源、财务、合同、市场营销(包括品牌)、支付销售佣金或其他引荐新客户的奖酬等。

必威体育官网网址性

特定目标

应确保对资费评估活动中获得或产生的所有信息必威体育官网网址,

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