2024年北京市顺义区仁和地区招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2024年北京市顺义区仁和地区招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存人“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】：C

【解析】本题可根据不同评估类型的特点，结合案例内容来判断小叶采用的评估类型。成本效益评估主要关注投入成本所带来的效益，重点在于衡量成本与效益之间的关系，案例中并未涉及成本与效益相关内容，所以A选项不符合。成本效率评估侧重于考察资源投入与产出的效率，即单位成本所获得的产出情况，此案例未体现成本效率方面的信息，故B选项不正确。成果评估是对方案实施所产生的结果进行评估，关注的是目标达成情况和所取得的成效。在本案例中，小叶评估“时间银行”实施情况，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，且居民对志愿服务的满意度也明显提高，这正是对实施“时间银行”模式所取得成果的评估，C选项符合。过程评估主要是对方案实施过程进行监测和评估，重点在于了解方案执行的各个环节和步骤是否按计划进行，而案例强调的是最终的实施效果，并非过程，所以D选项不合适。综上，答案选C。

2、某中学教学楼在地震中坍塌，造成多名师生伤亡。宁宁虽成功逃生，但在震后几天一直沉默不语，惊恐不安。在对宁宁进行危机干预的过程中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式，引导宁宁讲述逃生的经历和感受，以对其问题和需要进行评估。小林开展的上述工作是为了（）。

A.定义宁宁的危机问题

B.向宁宁提供持续支持

C.确保宁宁的生命安全

D.讨论宁宁问题的多种可能

【答案】：A

【解析】该题的正确答案是A。危机干预是应对危机事件时的关键举措，在本题情境中，社会工作者小林采用“讲故事”的方式引导宁宁讲述逃生经历与感受。这一做法的核心目的是精准定义宁宁面临的危机问题。评估是危机干预的重要环节，通过引导讲述，能深入了解宁宁震后的心理状态、经历的困境等，从而明确其在危机中遭遇的具体问题，为后续制定更有针对性的干预措施提供依据。选项B，题干中未体现提供持续支持相关内容；选项C，宁宁已成功逃生，此工作重点并非确保生命安全；选项D，材料未涉及讨论多种可能。所以选A。

3、在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）

A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势

B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择

C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望

D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源

【答案】：B

【解析】这道题主要考查社会策划模式中社会工作者在建立目标后紧接着要开展的工作内容。在社会策划模式里，工作流程有着明确的先后顺序。建立目标之后，关键工作是要去探索达成目标的路径。选项A中评估社会服务机构执行计划的优势劣势，这是在制定方案过程中可进一步考虑的内容，并非建立目标后紧接着要做的。选项C了解社区内有影响力人士对计划的期望，这更多偏向前期的调研或者后续计划沟通阶段的工作，并非建立目标后的首要步骤。选项D为计划实施争取财政支持和配置人力资源，这是计划确定之后才需要进行的资源调配工作。而选项B列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择，在明确目标后，只有先找出可行方案并对比分析，才能确定最佳行动路径，符合社会策划模式的工作逻辑，所以正确答案是B。

4、治疗性沟通是指（）。

A.了解服务对象的问题和需要

B.交流双方对服务对象的问题的看法

C.通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

D.B,交流双方对服务对象的问题的看法D,交流对社会工作者角色的看法和期望

【答案】：C

【解析】本题主要考查对治疗性沟通概念的理解。我们需要对每个选项进行细致分析，从而判断出正确答案。选项A提到了解服务对象的问题和需要，这确实是沟通中可能涉及的部分，但仅仅了解问题和需要并不等同于治疗性沟通的完整定义，它只是其中一个小方面，不能全面概括治疗性沟通的内涵，所以该选项不准确。选项B指出交流双方对服务对象的问题的看法，这也是沟通交流里可能出现的内容，但同样不能涵盖治疗性沟通的核心要义，治疗性沟通并非单纯的看法交流，所以该选项也不正确。选项D有重复情况且提到交流对社会工作者角色的看法和期望，这与治疗性沟通的定义关联性不大，并非治疗性沟通的关键所在，故该选项不符合要求。而选项C表明通过人与人的交流、沟通，达到一个人对其他人进行帮助的目的。治疗性沟通的关键就在于借助交流来实现对他人的帮助，该定义准确全面地概括了治疗性沟通的本质特征，所以选