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2024年北京市朝阳区常营回族地区招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。
A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向
B.评估服务对象对志愿者的素质要求
C.评估本年度志愿者参与服务的动机
D.评估本年度志愿者参与服务的能力
【答案】：C
【解析】本题主要考查对志愿者人力资源“需求评定”的理解。需求评定主要是对志愿者未来参与服务相关情况的评估，重点在于了解志愿者的动机和意愿等，以便为下一年度志愿者人力资源管理工作提供依据。选项A，评估服务对象对志愿者的喜好倾向，这主要体现的是服务对象的主观偏好，并非是对志愿者人力资源需求的评定，它与志愿者本身参与服务的动力和能力等方面关联性不大，所以该选项不正确。选项B，评估服务对象对志愿者的素质要求，这更多关注的是服务对象期望志愿者具备的素质，而不是从志愿者自身角度出发来评定需求，不能直接反映志愿者未来参与服务的意愿和动力，故该选项也不正确。选项C，评估本年度志愿者参与服务的动机是合理且必要的。动机是推动志愿者参与服务的内在动力，了解志愿者参与服务的动机，能够预测他们在下一年度是否还有继续参与服务的意愿，这对于重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作至关重要，所以该选项正确。选项D，评估本年度志愿者参与服务的能力主要侧重于对志愿者已经具备的能力进行考量，而需求评定更强调的是志愿者的意愿和动力，能力并非需求评定的核心内容，所以该选项不符合要求。综上，正确答案是C选项。
2、在小组工作的转换阶段处理冲突的过程时，社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者，而且还应是（）。
A.领导者
B.鼓励者
C.组织者
D.调解人
【答案】：D
【解析】这道题主要考查在小组工作的转换阶段处理冲突过程中社会工作者应承担的角色。在小组工作的转换阶段，会面临各种冲突问题。社会工作者需要发挥多种作用来保障小组工作顺利推进。作为工作者和辅导者，社会工作者要为小组成员提供专业的服务和指导。而在处理冲突时，调解人这一角色显得尤为关键。调解人能够站在中立的立场，协调各方矛盾，化解冲突。领导者主要侧重于引导小组的整体方向；鼓励者更注重激发成员的积极性；组织者着重于对活动等进行安排。相比之下，调解人更契合处理冲突这一特定情境的需求，所以本题应选D。
3、某教育公司在希望工程活动中出资建立了多所学校。该公司对这些学校拥有的权利是（）。
A.公司可以参与建成学校的管理
B.公司可以选择建立学校的地址
C.公司可以对学校的管理提出一定要求
D.公司对其捐建的学校可以留名纪念
【答案】：D
【解析】这道题主要考查教育公司在希望工程活动中出资建校后所拥有权利的相关知识。在希望工程等公益捐建活动中，涉及到公益财产的管理与使用规定。首先分析选项A，建成学校的管理通常遵循教育部门的相关规定和要求，要保障教育的专业性、公益性和公平性，公司一般不能直接参与建成学校的具体管理工作，所以A选项错误。对于选项B，学校地址的选择需要综合考虑多方面因素，如当地的教育布局、人口分布、交通条件等，要经过科学规划与论证，并非由出资公司来决定，所以B选项不正确。再看选项C，虽然公司出资捐建学校体现了其社会责任与爱心，但学校的管理有着自身的专业性和规范性，公司不能随意对学校管理提出要求，所以C选项也不符合规定。而选项D，公司对其捐建的学校留名纪念，这是对公司公益行为的一种合理肯定和记录，既不会影响学校的正常管理和发展，也能鼓励更多社会力量参与到公益教育事业中来，所以该公司对其捐建的学校可以留名纪念，本题正确答案是D。
4、2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。
A.专业社会工作
B.行政性社会公众
C.社区管理工作
D.志愿性社会工作
【答案】：A
【解析】该题考查对《政府工作报告》中“社会工作”概念的理解。在2015年和2016年李克强总理连续两年于《政府工作报告》中提及要发展和支持的“社会工作”，指的是专业社会工作。专业社会工作是运用专业方法帮助有需要群体解决困难、促进社会和谐有序发展的专门职业活动。行政性社会公众并非规范的专业表述概念，与《政府工作报告》中特定的社会工作指向不符。社区管理工作主要侧重于社区内部的事务管理、服务等方面，范围相对较窄且不能全面涵盖社会工作的内涵。志愿性社会工作虽也是社会服务的一种形式，但它强调志愿无偿性质，并非《政府工作报告》所强调的专业化的社会工作。所以本题正确答案为A选项，即专业社会工作。
5、发展模式的实施原则包括（）。
A.开放性的互动
B.平等性的互动
C.积极参与原则
D.“面对面”地互动
E
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