车场管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强车场管理，保障车辆停放安全，提高车场使用效率，维护车场秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于本车场内所有车辆停放、管理及服务活动。

第三条车场管理应遵循安全、高效、文明、便民的原则。

第二章车场规划与设施

第四条车场应根据车辆类型、数量、进出频率等因素进行合理规划，确保车辆停放有序。

第五条车场应设置明显的指示标志，包括出入口、收费区、禁停区、消防通道等。

第六条车场应配备必要的设施，如照明、监控、消防器材、停车引导标识等。

第七条车场地面应平整、防滑，车位线清晰可见。

第八条车场内应设置残疾人专用车位，并确保其方便使用。

第三章车辆停放

第九条车辆进入车场应遵循以下规定：

（一）按指定区域停放，不得占用消防通道、残疾人专用车位等。

（二）车辆停放时，应保持车身与车位线对齐，不得随意停放。

（三）车辆停放时，应确保车门、车窗关闭，熄火锁车。

第十条车辆停放过程中，如遇特殊情况需调整停放位置，应主动与管理人员沟通。

第十一条车辆停放后，车主应将车牌号、车型、停放时间等信息告知管理人员。

第四章车场收费与管理

第十二条车场收费应遵循公平、合理、公开的原则，收费标准应符合当地物价部门的规定。

第十三条车场收费方式可包括现金、刷卡、移动支付等多种形式。

第十四条车场管理人员应按照规定进行收费，不得擅自更改收费标准。

第十五条车场管理人员应定期对车场进行巡查，确保车辆停放安全，发现异常情况及时处理。

第十六条车场管理人员应做好车辆登记、统计、查询等工作，确保车场信息准确无误。

第五章事故处理

第十七条车场内发生交通事故，车主应立即停车，保护现场，并迅速报告管理人员。

第十八条管理人员接到事故报告后，应立即组织人员进行现场勘查，并协助车主处理事故。

第十九条事故处理过程中，车主应积极配合，如实提供事故情况。

第二十条事故处理完毕后，车主应将车辆驶离现场，恢复车场秩序。

第六章违规处理

第二十一条车主有以下违规行为之一的，车场管理人员有权对其进行警告、罚款或清出场：

（一）违规停放，占用消防通道、残疾人专用车位等。

（二）故意损坏车场设施。

（三）违反车场管理制度，造成不良影响。

第二十二条车主对罚款、清出场等处罚有异议的，可向车场管理部门提出申诉。

第七章服务与监督

第二十三条车场应提供优质的服务，包括车辆引导、咨询、帮助等。

第二十四条车场应设立投诉电话，接受车主的投诉和建议。

第二十五条车场管理人员应定期接受车主和相关部门的监督，确保车场管理制度的执行。

第八章附则

第二十六条本制度由车场管理部门负责解释。

第二十七条本制度自发布之日起施行。

第九章车场安全管理规定

第二十八条车场内禁止吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。

第二十九条车场内禁止燃放烟花爆竹、放风筝等危险活动。

第三十条车场内禁止携带易燃易爆、有毒有害等危险物品。

第三十一条车场内禁止非法营运、倒卖车场资源等违法行为。

第三十二条车场内禁止酒后驾车、超速行驶等违法行为。

第三十三条车场内禁止乱停车、乱收费等违规行为。

第三十四条车场内禁止破坏车场设施、损坏车辆等行为。

第三十五条车场内禁止恶意损坏、破坏监控设备等行为。

第三十六条车场内禁止恶意投诉、诬告陷害等行为。

第三十七条车场内禁止擅自改变车场设施、布局等行为。

第三十八条车场内禁止其他违反法律法规和车场管理制度的行为。

第三十九条车场管理人员应加强对车场安全管理的宣传和培训，提高车主的安全意识。

第四十条车场管理人员应定期对车场进行安全检查，确保车场安全。

第四十一条车场管理人员应积极配合相关部门进行安全检查和事故调查。

第四十二条车场管理人员应加强对车场安全事件的应急处置，确保车场安全。

第四十三条车场管理人员应加强对车场安全工作的监督和考核，确保车场安全管理工作落到实处。

第四十四条本规定由车场管理部门负责解释。

第四十五条本规定自发布之日起施行。

第2篇

第一章总则

第一条为加强车场管理，确保车辆停放有序，提高车场使用效率，保障车辆安全，根据国家有关法律法规，结合本车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本车场内所有车辆停放、使用和管理活动。

第三条车场管理应遵循以下原则：

1.安全第一，预防为主；

2.规范管理，服务至上；

3.公平公正，公开透明；

4.节能环保，绿色出行。

第二章车场规划与设施

第四条车场规划应符合国家相关标准，充分考虑车辆停放需求，合理布局车场设施。

第五条车场应设置明显的标识，包括车场名称、入口、出口、收费标准、禁停区域等。

第六条车场内应设置充足的停车位，并按照车型、大小进行分类。

第七条车场内应配备必要的设施，