停车场管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为加强停车场管理，保障车辆停放安全，提高停车场使用效率，维护停车场秩序，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场内所有车辆停放、管理人员及使用者。

第三条本停车场实行封闭式管理，车辆进出需按照规定程序进行。

第四条本停车场管理人员应严格执行本制度，确保停车场秩序井然，服务优质。

第二章车辆停放管理

第五条车辆停放区域划分：

1.按车型划分：小型车、中型车、大型车等；

2.按时间段划分：白天停放区、夜间停放区；

3.按用途划分：员工停放区、访客停放区。

第六条车辆停放规定：

1.车辆进入停车场时，应按照地面指示标志或工作人员指引驶入指定区域；

2.车辆停放时，应按照地面标线或工作人员指示停放，不得占用消防通道、应急车道等；

3.车辆停放应保持整齐，不得随意摆放；

4.车辆停放时，应关闭发动机，拉紧手刹，确保车辆安全；

5.车辆停放期间，不得随意移动车辆，如需移动，应向管理人员申请。

第七条车辆出入管理：

1.车辆进入停车场，需出示有效证件，如驾驶证、行驶证等；

2.车辆出入停车场时，应主动接受管理人员检查；

3.车辆出入停车场，应按照规定缴纳停车费；

4.车辆出入停车场，应遵守交通规则，不得超速、逆行等。

第八条车辆停放费用：

1.停车费用按实际停放时间计算，收费标准根据停车场实际情况制定；

2.停车费用可现金支付，也可通过电子支付方式支付；

3.停车费用收取后，应向车主出具收费凭证。

第三章管理人员职责

第九条管理人员职责：

1.严格执行本制度，维护停车场秩序；

2.指导车主正确停放车辆，确保车辆安全；

3.监督停车场设施设备运行，发现问题及时上报；

4.处理停车场内的突发事件，确保停车场安全；

5.向车主提供咨询服务，解答车主疑问；

6.定期对停车场进行巡查，确保停车场设施设备完好；

7.收集车主意见，不断改进停车场管理水平。

第十条管理人员行为规范：

1.仪表端庄，着装整齐，佩戴工作牌；

2.遵守职业道德，文明服务，礼貌待人；

3.不得利用职务之便谋取私利；

4.不得擅自离岗、脱岗；

5.不得接受车主馈赠。

第四章车辆安全与维护

第十一条车辆安全：

1.停车场内禁止吸烟、饮酒、乱扔垃圾等行为；

2.不得在停车场内进行危险作业；

3.不得在停车场内燃放烟花爆竹；

4.不得在停车场内饲养宠物；

5.不得在停车场内停放易燃易爆物品。

第十二条车辆维护：

1.车主应定期对车辆进行保养，确保车辆性能良好；

2.车主应遵守交通法规，文明驾驶；

3.车主应妥善保管车辆钥匙，防止车辆被盗；

4.车主应配合管理人员对车辆进行检查，发现车辆问题及时处理。

第五章事故处理

第十三条事故处理原则：

1.及时处理，减少损失；

2.公正公平，依法处理；

3.保护当事人合法权益。

第十四条事故处理程序：

1.事故发生后，当事人应立即停车，保护现场；

2.当事人应立即向停车场管理人员报告；

3.管理人员应立即赶到现场，了解事故情况；

4.管理人员应组织当事人进行调解，协商处理；

5.如协商不成，当事人可向公安机关报案。

第六章附则

第十五条本制度由停车场管理机构负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第十七条本制度如有未尽事宜，由停车场管理机构根据实际情况予以补充。

第十八条本制度如有修改，应及时予以公布，并重新实施。

注：本制度内容仅供参考，具体实施时请根据实际情况进行调整。

第2篇

第一章总则

第一条为加强停车场管理，规范停车秩序，保障车辆安全，提高停车场使用效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合本停车场实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本停车场所有车辆停放、管理人员及使用人员。

第三条本停车场实行封闭式管理，车辆进入停车场必须遵守本制度规定。

第二章停车场设施与布局

第四条停车场应设置明显的停车场标志，包括停车场名称、出入口指示、收费标准、禁止事项等。

第五条停车场应合理规划停车位，确保车辆停放有序，方便快捷。

第六条停车场内应设置消防设施、安全警示标志、应急照明等，确保车辆和人员安全。

第七条停车场应根据车辆类型、大小合理划分停车区域，如小型车区、大型车区、摩托车区等。

第八条停车场内应设置明显的车位编号，方便车辆停放和查找。

第三章停车收费与管理

第九条停车场收费应遵循公开、合理、透明原则，收费标准应按照物价部门规定执行。

第十条停车场收费方式可采用现金、刷卡、移动支付等多种形式。

第十一条停车场