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“绩效管理疑难解析与对策”系列微课之4难以量化的工作如何考核六步量法化.docx

“绩效管理疑难解析与对策”系列微课之4难以量化的工作如何考核六步量法化.docx

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    “绩效管理疑难解析与对策”系列微课之四：

    量化的定义

    l所谓绩效管理中的“量化”，就是用数值或数据来度量（或衡量）一个工作完成（表现）程度的方法。量化可以分为绝对量化（针对有绝对零点的比率数，如工作业绩）和相对量化（针对没有绝对零点的定距数，如工作能力与态度）。

    两类量化数据的比较

    定距数绝对量化：有绝对零点(业绩类)

    定距数

    既可以加减，也可以乘除

    比率数相对量化：没有绝对零点(能力/态度类)

    比率数

    只可以加减，不可以乘除

    一个普遍的评价误区

    业绩+能力+态度=？绝对+相对+相对=？

    逻辑更严谨的做法

    量化的维度

    根据美国著名绩效专家格里?波特总结的衡量

    工作的维

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