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药店人员与制度管理制度(3篇).docx

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    第1篇

    一、引言

    随着我国医药行业的快速发展，药店作为药品销售的重要渠道，其人员素质和管理制度的重要性日益凸显。为了确保药店提供优质、安全、高效的药品服务，满足人民群众的健康需求，本文将对药店人员与制度管理制度进行详细阐述。

    二、药店人员管理制度

    1.人员招聘与培训

    （1）招聘要求：药店招聘人员应具备以下条件：

    1.具有药学、医学、护理等相关专业学历；

    2.具有良好的职业道德和敬业精神；

    3.具备较强的沟通能力和团队合作精神；

    4.身体健康，无传染性疾病。

    （2）培训内容：对新入职的药店人员，应进行以下培训：

    1.药店规章制度、服务规范、职业道德等；

    2.药品知识、药品分类、药品

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