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电子邮箱托管与维护服务合同
合同编号:__________
一、合同各方基本信息
1.1服务提供方:
名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
指定联系人:__________
1.2服务接受方:
名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
指定联系人:__________
二、定义与解释
2.1本合同中,除非上下文另有规定,以下术语具有如下含义:
(1)“服务提供方”指本合同第一章1.1项所指定的公司。
(2)“服务接受方”指本合同第一章1.2项所指定的公司。
(3)“电子邮箱托管与维护服务”指服务提供方根据本合同约定,为服务接受方提供的电子邮箱账户托管、邮件系统维护、数据备份等服务。
(4)“服务费用”指服务接受方根据本合同约定向服务提供方支付的费用。
三、服务内容与范围
3.1服务提供方应向服务接受方提供电子邮箱托管与维护服务,具体内容包括:
(1)电子邮箱账户的开设、管理及维护;
(2)邮件系统的日常监控与故障排除;
(3)邮箱数据定期备份与恢复;
(4)提供邮箱使用的技术支持与咨询服务。
3.2服务提供方应保证所提供的服务符合以下标准:
(1)邮件系统稳定可靠,保证邮件收发正常;
(2)邮箱数据安全,保证数据不被泄露、篡改或丢失;
(3)提供7×24小时客户服务,及时响应并解决服务接受方的问题。
四、服务费用及支付方式
4.1服务费用为人民币____元/年(大写:_________________________元整)。
4.2服务接受方应在签署本合同后5个工作日内,向服务提供方支付服务费用。
4.3服务费用支付方式如下:
(1)银行转账:
开户名称:__________
开户银行:__________
银行账号:__________
(2)其他支付方式:__________
五、服务期限与终止
5.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
5.2在合同有效期内,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
5.3在以下情况下,一方可以提前终止本合同:
(1)双方协商一致;
(2)一方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(3)一方破产、清算或依法被吊销营业执照。
5.4合同终止后,服务提供方应协助服务接受方处理邮箱账户及相关数据迁移等事宜。在迁移完成后,服务提供方不再承担任何与邮箱账户相关的义务和责任。
六、服务变更与升级
6.1在合同有效期内,服务接受方可以根据实际需要,向服务提供方提出服务内容变更或升级的请求。
6.2服务提供方应在收到请求后10个工作日内,向服务接受方提供变更或升级的方案及报价。
6.3服务接受方在同意变更或升级方案及报价后,双方应签订书面变更协议,作为本合同的补充条款。
6.4变更或升级服务的内容、费用及交付期限等具体事项,应在变更协议中明确约定。
七、服务质量管理
7.1服务提供方应建立完善的服务质量管理体系,保证服务的稳定性和可靠性。
7.2服务提供方应定期向服务接受方提供服务质量报告,包括但不限于邮箱系统运行状况、故障处理情况、数据备份情况等。
7.3服务接受方有权对服务质量进行评估,如发觉服务不符合约定标准,有权要求服务提供方在指定期限内进行整改。
7.4服务提供方应在接到整改要求后5个工作日内,采取有效措施进行整改,并向服务接受方报告整改结果。
八、知识产权与必威体育官网网址
8.1双方确认,本合同项下的服务不涉及任何第三方的知识产权。
8.2服务提供方在提供服务过程中所使用的技术、软件等,应保证合法有效,不侵犯他人知识产权。
8.3双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
8.4必威体育官网网址义务在本合同终止后仍然有效,直至相关信息进入公有领域或不再具有必威体育官网网址价值。
九、违约责任
9.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
9.2服务提供方未按约定提供服务,或服务不符合约定标准的,应按以下方式承担违约责任:
(1)在指定期限内完成整改;
(2)如整改后仍不符合约定标准,应退还服务接受方已支付的服务费用;
(3)如因服务提供方的原因导致服务接受方遭受损失,应承担相应的赔偿责任。
9.3服务接受方未按约定支付服务费用的,应按以下方式承担违约责任:
(1)自逾期之日起,按照逾期付款金额的千分之五支付逾期违约金;
(2)逾期超过30日的,服务提供方有权暂停提供本合同项下的服务。
十、争议解决
10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解
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