社会知觉与行为 .ppt

第1页，共24页，星期日，2025年，2月5日Contents社会知觉主要社会知觉错觉社会知觉与管理方式第2页，共24页，星期日，2025年，2月5日1、社会知觉的概念社会知觉是对社会对象的知觉，包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉，以及个人间、群体间的知觉。一、社会知觉第3页，共24页，星期日，2025年，2月5日2、社会知觉的类别：对他人的知觉对自己的知觉对人际关系的知觉对社会角色的知觉因果关系知觉第4页，共24页，星期日，2025年，2月5日DBCA面部表情言语表情体态对其行为方式的知觉对他人的知觉是指对他人外部表情和外部行为特征的知觉。1、对他人的知觉第5页，共24页，星期日，2025年，2月5日健美先生表达爱的方式第6页，共24页，星期日，2025年，2月5日自我知觉是以自己作为知觉对象，通过对自己行为的观察与体验而产生的对自己的认知，即自己既是观察者又是被观察者，既是知觉主体又是知觉对象。自我知觉是自我认识过程，从自我观察、自我体验和在他人对自己的态度评价中获取信息，进而进行分析判断，从而形成自我意识与自我判断。2、自我知觉第7页，共24页，星期日，2025年，2月5日生理自我：自己的生理状况，如身高、体重、相貌、年龄等。心理自我：自己的心理特征，如气质、性格、能力、情绪、兴趣爱好、人生观等。社会自我：自己的社会状况，如在团体中的角色、地位、权利、义务等。自我的内容自我概念——我是谁？第8页，共24页，星期日，2025年，2月5日人际知觉，指的是对人与人相互关系的知觉，包括对自己与他人以及对他人与他人之间关系的知觉。人际关系的状况既是一种客观的存在，同时对知觉者而言，又是一种主观判断。这种推测与判断主要表现为在人际交往过程中个人对他人的心理状态、活动或行为动机、行为意向等的认知。3、人际关系知觉第9页，共24页，星期日，2025年，2月5日角色知觉，指个体在社会活动中所扮演的角色的认知与判断，及其对有关角色行为的社会规范的知觉。角色知觉既有对他人充当角色的判断，也有对自己所充当角色的判断。4、角色知觉第10页，共24页，星期日，2025年，2月5日因果关系知觉是指在有关的一系列社会知觉中对其因果关系的知觉。这种知觉的形成一方面取决于有足够的某种社会知觉，另一方面借助思维的作用，分析出知觉间的因果关系。5、因果关系知觉第11页，共24页，星期日，2025年，2月5日二、主要社会知觉错误1、社会知觉错误

人对社会对象的知觉并不总能够如实的反映客观，会因为种种原因导致偏差。也叫做社会错觉。

第12页，共24页，星期日，2025年，2月5日首因效应首因效应是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断。第一印象对人的认知具有非常重要的影响。第13页，共24页，星期日，2025年，2月5日首因效应第一印象比较持久，是最鲜明的、最牢固的。第一印象不是不可改变的。局限性：形成会不同程度地受到周围不同环境或事物的影响带有一定的片面性，有可能歪曲被观察对象的印象会形成“先入为主”的印象第14页，共24页，星期日，2025年，2月5日近因效应近因效应是指必威体育精装版得到的信息对他人的印象形成起较强作用的现象。认知者在与陌生人交往时，首因效应起较大作用，而与熟人交往时，近因效应则起较大作用。对于首因效应，近因效应有时可起弥补作用。第15页，共24页，星期日，2025年，2月5日晕轮效应(光环效应)评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高，就象一个发光物体对周围物体有照明作用一样。第16页，共24页，星期日，2025年，2月5日定势效应指人们对社会上某一类事物产生比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。定势效应第17页，共24页，星期日，2025年，2月5日