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保险股份有限企业

保险项目合作协议

月

甲方:保险股份有限企业

地址:

责任人:

乙方:

地址:

责任人:

为加强保险股份有限企业（以下简称“甲方”）与（以下简称“乙方”）之间合作,并双方合作关系提升为全方位、多领域战略合作伙伴关系,以实现资源共享,优势互补,促进共同发展。依据国家相关法律、法规和规章要求,双方在平等、自愿、互利、诚信标准,经充足协商,达成本协议。

一、总则:

1.1合作目

甲、乙双方遵照长久合作、多方共赢标准,为(以下简称“用户”)提供专业化保险服务。经过保险服务合作项目,双方实现以下目:

1.1.1共同为用户提供优质服务,提升用户满意度。

1.1.2拓展多领域合作,促进乙方品牌汽车车型销售,提升双方品牌价值。

1.1.3经过双方合作,提升合作广度与深度,提升甲、乙双方市场份额。

1.1.4经过专业保险服务,提升甲方保险相关效益。

1.2合作内容

1.2.1甲方为乙方销售品牌汽车提供机动车交通事故责任强制保险及甲方机动车辆商业险产品及其她以机动车或机动车责任为保险标相关保险产品。

1.2.2甲方依据乙方用户反馈需求,配合乙方拟适时推出汽车产品延长保修服务合约开发相关保险产品。

1.3合作组织

1.3.1甲、乙双方成立保险合作项目管理团体。

1.3.2甲、乙双方共同监督经销商/分支机构合作协议实施情况。

1.3.3甲、乙双方负责本辖区内项目实施和管理,对日常业务进行宣导、培训以及业务指导及考评,对相关争议进行处理。成立合作项目保险专业团体,负责项目实施和跟踪服务工作。专业团体指定一名项目经理,负责日常承保、理赔及用户服务等相关服务以及保险企业内部协调工作,为经销商和用户提供便捷、立刻服务。

1.3.4乙方应该为用户提供标准化维修服务,包含维修时使用该汽车品牌原装零配件承诺和对用户承诺维修品质。

1.3.5甲、乙双方设置专门岗位和投诉热线电话受理、处理用户投诉。“点对点”层面不能处理投诉事项,进入投诉处理程序,可书面呈报地级企业管理团体协商处理,地方管理团体无法处理投诉,书面呈报销售服务中心/省级分企业层级处理;最终无法处理,由双方项目组协商处理。

1.4诚信承诺

1.4.1乙方应依据广汽丰田品牌汽车原材料对外采购控制要求,凡对于品牌汽车用户提供维修服务时均不得使用非原装零配件。

1.4.2甲方需要对包含理赔诉讼案资料进行复查时,乙方在国家法律法规许可范围内全力配合。

乙方承诺一旦被发觉存在保险欺诈行为时,甲方有权根据本条款要求做出对应处罚;处罚以一个自然年年度内发觉次数和总金额累积为依据,同时满足以下处罚标准,应根据最高级处罚标准实施,且甲方保留追究其其她法律责任权利:

①经济处罚:返还骗取甲方保险金,同时甲方将对乙方给予连续3个月停送事故车辆处罚。

②一级警告:警告并返还骗取甲方保险金,同时甲方将给予乙方连续6个月停送事故车辆处罚。

③黄牌警告:需根据骗取甲方保险金2倍金额给予返还,同时甲方将给予乙方连续9个月停送事故车辆处罚。

④留网察看:需根据骗取甲方保险金2倍金额给予返,由品牌汽车生产商或经销商取消当年年度经销商星级评定,取消当年配件奖励,甲方将对该经销商进行连续1年停送事故车处罚。

保险欺诈次数和总金额累积表

骗赔金额骗赔次数

骗赔金额

骗赔次数

10000

≥10000

30000

≥30000

50000

≥50000

1次

①

②

③

④

2次

②

②

③

④

3次

③

③

③

④

3次以上

④

④

④

④

其它未尽事宜参考品牌汽车汽车品牌网络组员处罚条例。

1.4.3如乙方接收甲方委托,代理甲方销售保险产品,则双方应该签署书面保险代理兼业协议。乙方应该向中国保监会监管局申请建业代理资格许可,甲方应该帮助乙方申请保险代理许可证。

代理人应该代保险人向投保人、被保险人推行法律要求法定义务。代理人未根据法律要求或代理协议约定推行义务而造成保险人向被保险赔偿后,保险人有权向代理人追偿。

二、产品销售:

2.1甲方同意与乙方签署保险兼业代理协议,没有保险兼业代理资格由甲方帮助乙方办理许可证申报。乙方应主动推行代理协议,并提供对应激励政策来推进销售甲方产品。

双方同意兼业代理协议应包含以下条款内容:

2.1.1相关费率实施,乙方在代理销售特约保险时,应严格根据甲方制