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2024年江苏省盐城市盐都区潘黄镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、小张是一名司法社工，主要为社区内违法青少年提供服务。工作过程中，小张根据每个人违法情况的不同以及对学习任务的接受程度和每个人的兴趣爱好为他们制订不同的社区适应计划。小张的做法体现了社会工作价值观（）操作原则。

A.自我决定与知情同意

B.对服务对象的接纳

C.注重个别化

D.对服务对象的尊重与包容

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作价值观操作原则的理解。解题的关键在于准确把握题干中所描述的小张的工作做法，并将其与各个选项所代表的操作原则进行匹配。在本题中，小张身为司法社工，在为社区内违法青少年提供服务时，依据每个人违法情况的差异、对学习任务的接受程度以及兴趣爱好，为他们制订不同的社区适应计划。这一做法的核心特点在于充分考虑了每个服务对象的独特性，针对不同个体采取了不同的服务策略。A选项“自我决定与知情同意”强调的是服务对象在决策过程中的自主性以及对相关信息的知晓权，与题干中小张根据个体差异制订计划的做法不相关。B选项“对服务对象的接纳”侧重于社会工作者要接纳服务对象的不同背景、行为和观念等，题干重点并非体现接纳，而是针对个体差异提供服务。C选项“注重个别化”正符合小张为不同青少年制订不同计划的做法，该原则强调要充分认识到每个服务对象的独特性，根据其具体情况提供个性化的服务，所以C选项正确。D选项“对服务对象的尊重与包容”主要是指尊重服务对象的人格、权利等，题干中并没有突出体现这方面的内容。综上，本题答案选C，小张的做法体现了社会工作价值观中注重个别化的操作原则。

2、社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（）。

A.有同情心又能理性分析和处理问题

B.指导服务对象修正偏差行为的能力

C.与服务对象一起处理好问题的能力

D.可与服务对象进行良好沟通的能力

E.既充满信心又能冷静应对危机情境

【答案】：A

【解析】本题主要考查对社会工作者应具备心理素质的理解。在题干所描述的情境中，社会工作者大安接到张婶女儿圆圆站在楼顶要自杀的消息后，迅速赶到现场。他一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，这体现出他有同情心，能够理解圆圆的处境并给予关怀。同时，他还劝阻围观居民不要喊叫以免刺激圆圆，展现出理性分析和处理问题的能力，清楚地知道如何避免不利因素，稳定现场局面。选项B“指导服务对象修正偏差行为的能力”，题干中主要强调的是在紧急危机情境下安抚情绪和稳定局面，未突出指导修正偏差行为。选项C“与服务对象一起处理好问题的能力”，重点在于处理问题的合作性，但题干更着重大安自身的应对操作。选项D“可与服务对象进行良好沟通的能力”，虽然大安有沟通安抚，但这只是其整体行为的一部分，不能全面体现应具备的心理素质。选项E“既充满信心又能冷静应对危机情境”，题干未着重体现“充满信心”这一方面。所以综合来看，正确答案选A，即有同情心又能理性分析和处理问题，最能准确反映出大安在该情境中所展现出的心理素质。

3、下列关于问卷设计的说法中表述错误的是()。

A.问卷设计要以回答者的视角为主

B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况

C.问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象(不超过30份)

D.问卷中关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面

【答案】：B

【解析】本题主要考查对问卷设计相关说法的正误判断。逐一分析各选项：-A选项：问卷设计以回答者的视角为主是合理的。只有充分考虑回答者的感受和能力，才能确保问卷的问题易于理解和回答，提高回答的质量和效率，该选项说法正确。-B选项：问卷要有较高的效度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况，而不是可信度。可信度强调的是问卷结果的一致性和稳定性，与能否有效揭示事物实际情况并非同一概念，所以该选项说法错误。-C选项：问卷设计经过试用和修改是必要的流程，将问卷初稿发给不超过30份调查对象，通过他们的反馈来发现问卷中存在的问题，进而进行改进和完善，该选项说法正确。-D选项：将关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面也是比较科学的做法。因为开始时回答者可能比较放松，先回答一些常规问题，到后面再面对敏感问题时，可能更愿意配合作答，该选项说法正确。综上，答案选B。

4、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了10位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些症状。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。