网络故障诊断与排除技术课程.pptx

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网络故障诊断与排除技术课程日期:演讲人:

目录01网络故障概述02常见网络故障类型03诊断工具与方法04故障排除流程05典型场景案例06进阶技能拓展

网络故障概述01

故障诊断基本定义故障诊断根据网络故障的症状,运用技术手段和经验,确定故障的位置、原因和修复方法的过程。定位故障排除故障确定故障发生的位置,如网络设备、传输介质、主机等。根据定位结果,采取相应措施修复故障,恢复网络正常运行。123

故障分类标准局部性故障和全局性故障。按影响范围分类硬件故障、软件故障、人为故障等。按发生原因分类暂时性故障和永久性故障。按持续时间分类

先易后难从物理层、数据链路层、网络层等逐层排查。逐层排查相似案例参

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