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2024年河北省邢台市平乡县丰州镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的,社会服务机构推进人力资源管理对组织机构而言的意义是()。

A.更好的满足需求,提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】:D

【解析】本题聚焦于社会服务机构推进人力资源管理对组织机构的意义。逐一分析各选项:A选项“更好的满足需求,提高服务质量”,主要侧重于从服务对象角度以及服务成果方面,并非着重针对组织机构本身的意义。B选项“激发员工潜能”,更多是着眼于员工个人层面的发展,提升员工自身能力。C选项“增进员工间的参与感、归属感,进而达到自我实现”,同样强调的是员工个体的心理感受和自我成长。而D选项“有助于组织凝聚力形成和组织创新,使机构能够应付日趋激烈的服务竞争”,直接阐述了对组织机构的重要意义。组织凝聚力是组织稳定发展的关键,能让成员团结一心;组织创新则可使机构在服务市场中脱颖而出。在激烈的服务竞争环境下,具备这些特质的机构才能生存和发展,所以选D。

2、初三学生小岩晚上在家复习功课,忽然灯灭了,他根据物理课上所学的知识,推测可能是保险丝断了,然后检查了闸盒里的保险丝。这是问题解决过程中哪个阶段?()。

A.发现问题阶段

B.理解问题阶段

C.提出假设阶段

D.检验假设阶段

【答案】:D

【解析】这道题主要考查对问题解决过程各阶段的理解与应用。问题解决一般包含发现问题、理解问题、提出假设和检验假设这几个阶段。从题目来看,小岩在家复习时遇到灯灭的情况,这属于发现问题。接着他依据物理知识推测可能是保险丝断了,这是提出假设。而题干重点强调他检查了闸盒里的保险丝,这一行为是对之前所提“保险丝断了”这一假设进行验证,也就是处于检验假设阶段。选项A,发现问题阶段仅仅是意识到有问题存在,小岩检查保险丝的行为并非单纯发现问题。选项B,理解问题阶段侧重于对问题的剖析和领会,题干未体现这方面内容。选项C,提出假设阶段只是给出可能的解决方案,而检查保险丝已超出提出假设的范畴。所以正确答案是D。

3、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时,小丽告诉小张,她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时,小丽却矢口否认。根据上述内容,小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是()。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私必威体育官网网址原则

【答案】:A

【解析】本题考查社会工作者在解决伦理难题时应遵循的原则。解题的关键在于分析题干中案例的核心问题,并将各原则与案例情况进行匹配。在该案例中,12岁的小丽向社会工作者小张透露爸爸经常打她和妈妈,这涉及到服务对象及其家人可能面临的身体伤害风险。虽然小丽之后矢口否认,但不能忽视潜在的暴力伤害情况。最小伤害原则强调在做伦理决定时要尽力保护服务对象和相关人员,将伤害降到最低程度。鉴于小丽和妈妈可能遭受家庭暴力,小张首要考虑的应是避免她们继续受到伤害,这正符合最小伤害原则。生命质量原则侧重于提升服务对象的生活品质和福祉,题干中重点在于当下的暴力伤害风险,而非生活品质提升,所以该原则不适用。自主自由原则主要保障服务对象自主决策和行动的权利,在这个案例中,小丽因年龄和受暴力环境影响,难以真正实现自主自由决策,此原则不符合当前情景。隐私必威体育官网网址原则是保护服务对象的隐私信息,但在面临暴力伤害这种严重情况时,保障生命安全和减少伤害更为重要,隐私必威体育官网网址原则需暂时让步。综上所述,小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是最小伤害原则,答案选A。

4、在某社区服务中心工作的社会工作者小李上周拜访了某餐饮连锁公司公关部,希望公司资助中心举办的社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑,但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中,反映出该企业资助的最主要动机是()。

A.市场营销

B.公共关系

C.社区联谊

D.社会责任

【答案】:A

【解析】本题主要考查对企业资助动机的理解与判断。选项A市场营销,是通过各种手段促进产品或服务的销售。在本题中,餐饮连锁公司公关部主管同意资助社区健康教育宣传活动的前提是在活动开展时派发该公司的订餐宣传单,这明显是利用活动的影响力和受众群体来推广公司的订餐业务,以达到增加客户、提高销售额的目的,属于典型的市场营销行为。选项B公共关系强调的是企业与公众之间建立良好的关系,通常是为了提升企业形象、改善公众舆论等,题干中并未突出这方面内容。选项C社区联谊一般侧重于加强企业与社区之间的情感联系和互动,更注重社交层面的交流,而本题重点在于派发订餐宣传单促进销售。选项D社会责任是指企业在经济、法律、道德等方面对社会应承担的义务和责任,主要表现为公

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