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2024年河北省邯郸市鸡泽县吴官营乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在社会工作评估过程中，对服务效果最有发言权的人是（）。
A.服务对象
B.社会工作者
C.机构工作人员
D.机构督导
【答案】：A
【解析】本题主要考查在社会工作评估过程中对服务效果最有发言权的主体。在社会工作评估中，关键在于明确谁对服务的实际效果有着最直观、最深刻的感受。服务对象作为社会工作服务的直接接受者，他们亲身经历了服务的全过程，能够切实体会到服务所带来的改变和影响。他们的体验和反馈最能直接反映出服务是否满足了自身的需求，是否有效解决了问题。而社会工作者虽然参与了服务的提供过程，但可能存在主观判断偏差，其视角更多是基于专业操作层面。机构工作人员主要负责机构的日常运营和管理工作，与服务效果的直接关联较小。机构督导主要承担指导和监督社会工作者的职责，并非直接的服务感受者。综上所述，对服务效果最有发言权的人是服务对象，所以本题正确答案选A。
2、在主题为“我的社区我做主”的小组第三节，社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论，随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好，这时小李说：“今天的讨论特别热烈，因为时间关系，接下来，我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢？”小李运用的技巧是（）。
A.了解
B.引导
C.鼓励
D.描述
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社会工作者在小组讨论中所运用技巧的理解。题干中，社会工作者小李组织组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴讨论，但组员偏离主题议论广场舞领队张老师舞跳得好。此时，小李在肯定讨论氛围热烈后，提出一起讨论解决问题的办法。这一行为体现的是引导技巧。引导技巧强调在小组讨论出现偏离主题等情况时，社会工作者要适时引导组员回到主题或朝着预定方向推进讨论。小李通过言语将组员的讨论拉回到解决广场舞噪声扰民问题上，而非单纯了解情况、鼓励发言或进行描述。所以答案选B。
3、“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。
A.协商
B.熟悉
C.参与
D.接受
【答案】：D
【解析】这道题考查的是“接案”这一社会工作专业概念中潜在服务对象与社会工作服务之间的关系。解题关键在于理解“接案”过程的目标，即让潜在服务对象成为服务对象并与社会工作服务建立合适联系。选项A“协商”，通常是指双方就某些问题进行讨论以达成一致意见，“接案”过程重点并非与潜在服务对象协商服务，而是促使其接受服务，所以该选项不符合。选项B“熟悉”仅仅强调对服务有一定了解，没有体现出服务对象积极主动的参与和接纳，不能准确表达“接案”要达成的效果，故该选项也不正确。选项C“参与”，虽然体现了一定程度的介入，但“参与”不一定代表完全认同和接受服务，存在部分参与但内心并未真正接受的可能。而选项D“接受”，全面且准确地表达了潜在服务对象经过与社会工作者接触、了解需求后，从内心认可并愿意采用社会工作服务的状态，这与“接案”促使潜在服务对象成为服务对象的目的高度契合。综上，正确答案是D。
4、社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物，在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高居民协商议事能力，从地区发展的模式看，社会工作者扮演的角色是()。
A.中介者
B.领导者
C.使能者
D.协调者
【答案】：C
【解析】本题主要考查在地区发展模式中社会工作者角色的判断。在地区发展模式里，不同的角色有着不同的职责和表现。中介者的主要职责是连接不同的资源、组织或人群，促进他们之间的沟通与合作。领导者通常是引领和指挥团队朝着特定目标前进，对决策和行动有着主导权。协调者侧重于调解各方关系，解决冲突和矛盾，使各项事务能够有序进行。而使能者是协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。在本题中，社会工作者以发展社区经济为切入点组织村民成立合作社，注重提升村民自信心，鼓励分享经验，提高居民协商议事能力，这些行为都是在激发村民自身的能力和动力，让村民能够更好地参与社区发展，符合使能者的角色特点。所以答案选C。
5、李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。
A.解除危难
B.缓解困难
C.促进发展
D.促进公正
【答案】：B
【解析】这道题主要考查对社会工作不同目标的理解与应用。社会工作具有解除危难、缓解困难、促进发展、促进公正等目标。解除危难强调的是面临危及生命等重大紧急危险情况的救助；缓
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