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药店关联销售;主要内容;A、积极销售心态;A、积极销售心态;A、积极销售心态;顾客常见疑问
1、价格高？这个怎么这么贵?
2、效果？你说的都很好，但实际效果有没有这么好？
3、副作用？这个是不错，但会不会有副作用呀？
4、其他还有那么多类似产品，这个有什么不一样吗？
5、。。。。。;一、FAB原那么;从商品成分着手讲解产品特点;加减乘除法案例
;三、其他销售方法;C、关联销售原那么;1、解决顾客急待解决的病痛；
2、满足顾客的第一需求；
3、给予顾客健康的指导：提供健康咨询、保健措施及方案。〔超值效劳〕。
;本卷须知：
对于不适合在药房进行治疗的疾病〔门店不能判断或紧急/严重病情的顾客〕，门店应劝说或护送顾客及时去医院治疗.
如：不明原因的剧烈疼痛、持续高烧等。;退守原那么：
当顾客不接受关联搭配时,应提供给顾客起主要治疗作用的药物,即单用主药或主药+辅药，最低保证顾客购置其中一种起主要作用的药品。;
根据顾客的需求情况，选择使用或携带方便的商品。
如服药次数、服药方法，根据顾客个人需求及喜好决定。;关联策略:;D、关联销售方法;D、关联销售方法;E、良好销售习惯;E、良好销售习惯;;
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