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2024年河南省南阳市卧龙区七一街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、王阿姨近期被确诊癌症，他的儿子希望医务社会工作者小郑向王阿姨隐瞒病情，因为他曾经流露过如果得了癌症就放弃治疗的念头。但在病房探访中，王阿姨不断求小郑告诉自己真实的病情，此时，小郑最适宜的做法是（）
A.尊重王阿姨的自觉权，马上告诉王阿姨其真实的病情
B.从保护王阿姨的自身利益出发，决定不告知其真实病情
C.尊重王阿姨及其儿子的请求，决定安排他们面对面沟通
D.综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定
【答案】：D
【解析】这道题主要考查医务社会工作者在面对复杂情况时应采取的适宜做法。选项A，虽然尊重了王阿姨的知情权，但未考虑到其儿子担忧她放弃治疗的顾虑，可能会带来不良后果，做法过于简单直接，不可取。选项B，仅从保护王阿姨自身利益出发决定不告知，未充分尊重王阿姨对自身病情的知晓诉求，不符合社会工作尊重服务对象的原则。选项C，安排王阿姨和儿子面对面沟通，也许能起到一定作用，但缺乏综合考量，面对癌症这种重大病情告知，可能会在沟通中出现各种突发状况，缺乏专业的引导和支持。而选项D，综合考虑王阿姨的情况，与同事及家属商议适合的决定，既可以结合专业知识，又能兼顾家属的担忧和王阿姨的诉求，能更全面、妥善地处理这一难题，所以本题应选D。
2、某企业通过全体职工大会协商后订立了集体合同，按照规定，应当自双方首席代表签字之日起（），由该企业将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。
A.10日内
B.15日内
C.20日内
D.30日内
【答案】：A
【解析】本题主要考查企业订立集体合同后报送劳动保障行政部门审查的时间规定。依据相关法规，企业在通过全体职工大会协商订立集体合同后，需遵循一定的时间节点将合同文本报送审查。具体而言，按照规定，应当自双方首席代表签字之日起10日内，由该企业将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。这一规定旨在保证劳动保障行政部门能够及时对集体合同进行审查，确保合同内容符合法律法规，保障职工和企业的合法权益。选项B的15日内、选项C的20日内以及选项D的30日内均不符合法规规定的时间要求。所以本题正确答案是A。
3、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务对象问题的暂时性结论。这个过程称为社会工作的()。
A.预估
B.问题界定
C.接案
D.问题分析
【答案】：A
【解析】本题主要考查对社会工作不同阶段概念的理解与区分。我们需要分析题干中描述的过程所对应的社会工作阶段概念，然后对每个选项进行详细剖析。选项A：预估社会工作的预估阶段，主要工作就是收集服务对象的相关资料，深入了解服务对象的情况，认定服务对象所面临的问题，并基于所收集的资料和对问题的认识，得出有关服务对象问题的暂时性结论。题干描述的过程与预估阶段的工作内容完全相符，所以选项A正确。选项B：问题界定问题界定侧重于明确问题的性质、范围和关键要素等，但它并不强调收集服务对象全面的相关资料以及得出暂时性结论这一系列完整的流程，与题干所描述的过程不完全一致，所以选项B错误。选项C：接案接案是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受服务的过程。此阶段重点在于建立专业关系，开启服务流程，而不是像题干那样聚焦于资料收集和问题结论得出，所以选项C错误。选项D：问题分析问题分析主要是对已经认定的问题进行深入探究，分析问题产生的原因、影响因素等。它没有涵盖收集服务对象相关资料这一前置环节，与题干描述的过程存在差异，所以选项D错误。综上，本题的正确答案是A。
4、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会44者。每天重复着几乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。
A.拓展工作任务
B.评估工作绩效
C.调整工作报酬
D.改进工作关系
【答案】：B
【解析】本题考查对“工作再设计”概念的理解以及对各选项的分析判断。工作再设计是指重新确定所要完成的具体任务及方法，同时规定该工作岗位与其他岗位的关系。选项A，拓展工作任务属于工作再设计的一种常见形式。通过增加工作的多样性和挑战性，让员工接触到更多不同类型的工作内容，能使工作更丰富化，激发员工的工作热情和创造力，属于工作再设计的范畴。选项B，评估工作绩效主要是对员工过去一段时间内的工作成果、工作表现进行评价和衡量，目的是为了了解员工的工作情况、发现问题、提供反馈以及为奖惩等提供依据，但它并不直接涉及对工作本身的任务、流程、关系等方面的重新设计，所以不属于工作再设计。选项C，调整工作报酬是对员工薪酬待遇进行改变，合理的报酬调整可以激励员工
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