2024年河南省平顶山市舞钢市院岭街道招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年河南省平顶山市舞钢市院岭街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作者小刘在和服务对象王大姐面谈的时候，两人讨论了王大姐对自己和对小刘的期望，小刘对自己和王大姐在服务中的期望，两人找出了各自想法的差异并且达成了一致，这个过程是完成面谈任务中的（）。

A.界定王大姐的问题

B.澄清小刘和王大姐的角色和期望

C.达成了初步协议

D.激励并促进王大姐进入角色

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对社会工作面谈任务环节的理解。在社会工作面谈过程中，不同环节有着不同的任务和目标。选项A，界定服务对象的问题主要是明确服务对象面临的具体困难和状况，而题干中重点是讨论双方期望而非界定问题，所以A选项不符合。选项B，题干中明确提到小刘和王大姐讨论了彼此对自己和对方在服务中的期望，找出差异并达成一致，这正是澄清双方角色和期望这一环节的典型表现，故B选项正确。选项C，达成初步协议是在双方对问题、目标、责任等核心内容达成共识后形成的具有一定约束性的约定，题干仅表明在期望上达成一致，并非达成了完整的初步协议，C选项不正确。选项D，激励并促进服务对象进入角色是要激发服务对象积极参与服务过程的动力和意愿，题干中未体现相关内容，D选项也不合适。综上所述，答案选B。

2、在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以（）为中心。

A.社会工作者

B.服务对象

C.服务机构

D.服务对象的问题

【答案】：B

【解析】在社会工作领域，运用沟通技巧与服务对象会谈有着明确的核心导向。本题考查会谈时应以何者为中心。选项A，社会工作者虽在会谈中发挥引导等作用，但不能以自身为中心，否则会忽视服务对象的实际需求与体验。选项C，服务机构是提供服务的主体，但会谈过程并非围绕服务机构展开。选项D，关注服务对象的问题固然重要，但如果仅聚焦问题，而忽略服务对象本身的感受、想法和需求，也无法实现良好的会谈效果。而选项B，服务对象是接受服务的主体，会谈应以服务对象为中心，充分尊重其意愿、需求和感受，才能更好地了解情况、提供有效服务，所以本题应选B。

3、根据《突发公共卫生事件应急条例》，突发公共卫生事件发生后，具体负责组织突发公共卫生事件调查、控制和医疗救治工作的部门是县级以上地方人民政府（）。

A.民政部门

B.公安机关

C.司法行政部门

D.卫生行政主管部门

【答案】：D

【解析】本题考查《突发公共卫生事件应急条例》中关于负责组织突发公共卫生事件调查、控制和医疗救治工作部门的规定。在突发公共卫生事件应对体系中，不同部门有着不同的职责分工。民政部门主要负责社会救助、社会福利、基层政权建设等社会事务方面的工作，并不直接参与突发公共卫生事件的调查、控制和医疗救治等核心工作，所以A选项不符合要求。公安机关主要承担维护社会治安秩序、保障公共安全等职责，虽然在突发公共卫生事件中可能会配合相关工作，如维护现场秩序等，但并非具体负责组织调查、控制和医疗救治的主体部门，故B选项不正确。司法行政部门主要负责司法行政事务，如法治宣传、社区矫正等，与突发公共卫生事件的调查、控制和医疗救治工作联系不紧密，C选项也可排除。而卫生行政主管部门在卫生领域具有专业性和权威性，其职责涵盖了疾病预防控制、医疗服务管理等多方面。在突发公共卫生事件发生后，卫生行政主管部门能够凭借其专业知识和资源调配能力，具体负责组织突发公共卫生事件的调查，准确掌握事件的发生情况和发展态势；进行有效的控制措施，防止事件的进一步扩散；并开展医疗救治工作，保障患者的健康和生命安全。所以，本题的正确答案是D选项。

4、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者对服务对象同理回应的正确选择。同理回应需要准确理解服务对象的感受与想法，做到感同身受并恰当表达。A选项中社会工作者提到会陪老邻居看张大妈，这并非对张大妈感受的同理回应，更多是提出行动方案，没有切实关注张大妈当下的复杂情绪，所以A选项不合适。B选项虽然提及张大妈害怕离开熟悉环境，但随后强调养老院的好处，有转移话题、弱化张大妈担忧之感，没有充分同理其内心的复杂情绪，故B选项不符