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2024年河北省邯郸市肥乡县旧店乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某社会服务机构新来的财务人员对机构的薪资进行了改革,但是,员工的工作积极性没有提高反而明显下降。机构负责人老孙看到这种情况后非常焦急。经过考虑,老孙召开员工大会,会上让员工提出机构内部存在的问题及改善的建议。很多员工在发言中都认为目前的薪资制度不够人性化,老孙认为员工的建议合理便及时采纳。经过一段时间的试行,员工的积极性得到明显提高。老孙运用的激励措施是()。
A.了解员工的个别差异
B.提供员工参与决策的机会
C.协助员工制订职业生涯发展规划
D.用目标引导员工,增进其对工作的兴趣
【答案】:B
【解析】本题主要考查对激励措施类型的理解与判断。我们来对各选项进行逐一分析。A选项“了解员工的个别差异”,其重点在于针对不同员工的个人特点采取不同激励方式,而题干中老孙主要是让员工参与提建议并采纳建议,并非着重了解员工个别差异,所以A选项不符合。B选项“提供员工参与决策的机会”,在题干中,老孙召开员工大会,让员工提出机构内部存在的问题及改善建议,并采纳了员工认为薪资制度不够人性化的合理建议。这一过程使得员工参与到了机构决策当中,随后员工积极性明显提高,说明这种激励措施起到了效果,故B选项正确。C选项“协助员工制订职业生涯发展规划”,题干中并没有涉及到老孙帮助员工规划职业生涯的相关内容,所以C选项不符合题意。D选项“用目标引导员工,增进其对工作的兴趣”,题干里没有体现老孙通过设定目标来引导员工工作的情况,因此D选项也不正确。综上,正确答案是B选项。
2、小组的过程评估是在评估组员变化和小组发展过程,评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。在一个项目发展模式开展的小组中,过程评估的重点应该是()。
A.目标行为的频率
B.引发行为的原因
C.组员的参与度
D.组员自发意识的提升
【答案】:C
【解析】小组的过程评估聚焦于组员变化以及小组发展进程,其评估内容会依据小组的目标和进程确定。在以项目发展模式开展的小组里,过程评估的重点在于全面考量影响小组顺利推进的关键因素。选项A中目标行为的频率,它更多侧重于特定行为的量化统计,不能直接体现出组员在小组发展中的参与状况和小组整体的发展态势。选项B引发行为的原因主要是从行为动机层面进行分析,对于小组发展过程的评估缺乏直接的针对性。选项D组员自发意识的提升虽然也很重要,但这个概念相对比较抽象,难以在过程评估中直观体现小组的具体进展情况。而选项C组员的参与度,它直接反映了组员在小组活动中的投入程度,是衡量小组发展过程是否活跃、是否朝着目标前进的重要指标。组员积极参与能有力推动小组各项事务的开展,与项目发展模式下小组的目标紧密相关,所以在该模式开展的小组中,过程评估的重点应该是组员的参与度,故本题正确答案选C。
3、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好,近日,他因遇昔日毒友,没经住诱惑,开始复吸,工作也因此丢了,大李为此感到很自责,觉得自己没救了,开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务,适宜的做法是()。
A.动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲戒毒知识
B.与大李讨论目前生活中的积极因素,增强其戒毒信心
C.开展职业辅导,鼓励其自食其力
D.与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒
【答案】:A
【解析】本题主要考查运用优势视角理论为戒毒康复复吸人员提供服务的适宜做法。优势视角理论强调发掘服务对象的优势和资源,以帮助其解决问题和实现改变。选项A,动员大李参与同伴志愿者队伍,在社区巡讲戒毒知识,该做法能够充分发挥大李的戒毒经历这一独特优势。一方面,大李曾有过戒毒经历且之前在社区表现良好,他拥有实际的戒毒经验和感受,能够以自身经历为案例,向社区居民传递戒毒知识和正能量;另一方面,参与巡讲活动可以让大李重新找到自己的价值和成就感,有助于提升他的自我认同感和自信心,从而激励他坚定戒毒的决心,符合优势视角理论。选项B,与大李讨论目前生活中的积极因素,虽能在一定程度上增强其戒毒信心,但没有具体发挥大李自身独特的优势,只是泛泛地关注积极方面,相比之下,没有突出优势视角理论中利用服务对象自身优势的核心要点。选项C,开展职业辅导,鼓励其自食其力,主要侧重于解决大李因复吸丢工作后的职业问题,重点在于帮助他解决就业和经济层面的困难,而没有直接从大李的优势出发来促进他的戒毒和成长,与优势视角理论的关联不够紧密。选项D,与大李讨论毒品的危害,劝其尽快戒毒,这是一种较为常规的戒毒干预方式,更多的是强调毒品的负面效应和要求大李戒毒的紧迫性,没有体现出对大李自身优势的挖掘和利用,不符合优势视角理论的理念。综上,正确答案是A。
4、机械加压送风防烟系统的工作原理是在楼层间形成()的递减压力分布。
A.防烟楼梯间压力
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