2024年江西省九江市修水县三都镇招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2024年江西省九江市修水县三都镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在一次自强小组活动中，组员小敏和小林在讨论的过程中发生了冲突，工作者进行了协调。可是，小敏和小林的争吵仍在继续。在这种情况下，工作者可以考虑()。

A.小组组员民主表决

B.让二人先离场

C.解散小组

D.和机构领导汇报

【答案】：A

【解析】本题主要考查在自强小组活动中，当组员发生冲突且协调无果时工作者应采取的措施。选项A，小组组员民主表决是一种相对公平合理的解决方式。在小组活动里，组员们共同参与、相互交流，让组员进行民主表决，能够充分尊重每个组员的意见和想法。通过民主表决，可以综合大家的看法，找到一个相对平衡且能被多数人接受的解决方案，有助于化解小敏和小林之间的冲突，维护小组的和谐稳定，保障小组活动的顺利进行。选项B，让二人先离场虽然能暂时制止现场的争吵，但没有从根本上解决两人的冲突问题。而且将他们带离现场可能会让他们产生被排斥的感觉，不利于后续小组活动中他们重新融入集体，也不利于问题的妥善处理。选项C，解散小组是一种非常极端的做法。一次小组活动中组员发生冲突是较为常见的情况，不能因为这一次的冲突就解散整个小组。这样不仅浪费了之前为组织小组活动所付出的精力和资源，而且也无法真正解决小敏和小林之间的矛盾。选项D，和机构领导汇报只是将问题向上传达，并没有直接处理现场的冲突情况。领导可能无法实时了解现场的具体状况，不能及时有效地采取措施来平息冲突，也不利于小组内部问题的自主解决和组员之间关系的改善。综上，正确答案是A。

2、某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述应是（）。

A.“你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗?”

B.“你们的发言各有各的道理，家家都有一本难念的经，是不是这样?”

C.“你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。”

D.“你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”

【答案】：D

【解析】本题围绕社会工作者在小组活动中运用提问技巧深入了解组员发言原因展开。题干中组员们表达了在成为好家长方面的挫败感和困难，此时社会工作者需要进一步探究其产生这些感觉的原因。选项A直接指出组员发言跑题并要求回到主题，这会打断组员的分享，不利于深入了解组员产生负面感受的原因，没有起到深入探究的作用，所以A选项不合适。选项B只是泛泛提及家家有本难念的经，对组员产生负面感受的原因未进行深入挖掘，不能满足深入了解原因的要求，因此B选项不正确。选项C提出在下周小组活动中重点讨论该问题，但没有当下就深入了解组员产生这种感受的具体原因，不符合题干中当下运用提问技巧深入了解原因的要求，所以C选项也不符合。选项D要求组员描述产生这种感觉的具体心情，能够引导组员进一步阐述内心想法，从而深入了解他们产生这些负面感受的具体原因，符合社会工作者运用提问技巧深入了解原因的要求。综上，正确答案是D。

3、社会工作者韩红的服务对象小新就读于某大学新闻专业。一个月前到某单位实习，但是，实习单位中错综复杂的人际关系让他感到很烦恼。他的情绪开始变得很低落，不想再去实习单位，要求学院给他换另外一家单位，否则就不去实习了。小新对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是新闻专业，需要较强的人际交往能力，于是认为自己太差劲，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在辅导员的鼓励下，他前来向韩红求助。韩红告诉他一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小新原来的行为方式。韩红在此个案中主要扮演的角色是（）。

A.联系人

B.治疗者

C.使能者

D.教育者

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在个案中所扮演的角色。破题点在于准确理解各个角色的定义，并分析题干中社会工作者韩红的具体行为与之对应。选项A，联系人角色主要是为服务对象寻找和链接资源，题干中并未体现韩红为小新寻找或链接资源的行为，所以A选项不符合。选项B，治疗者角色侧重于帮助服务对象解决心理或行为上的问题，如消除焦虑、纠正偏差行为等。虽然小新有情绪低落等状况，但韩红的主要行为不是直接治疗其消极情绪，而是教授知识和技巧，所以B选项也不正确。选项C，使能者角色是激发服务对象的能力和潜能，使其能够自我帮助。而题干中韩红是直接给予小新知识和技巧，并非重点激发其自身能力，所以C选项也不合适。选项D，教育者角色是向服务对象传授知识和技能，帮助其改变原来的行为方式。在本题