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医院周会制度(新)

为了加强医院内部管理，提升工作效率，促进各部门之间的沟通与协作，及时解决医院运营过程中出现的问题，特制定本医院周会制度。

周会目的

1.信息共享：各部门汇报上周工作进展、成果、问题及本周工作计划，使医院管理层和各部门负责人及时了解医院整体运营情况，实现信息的有效流通和共享。

2.问题解决：针对各部门在工作中遇到的重点、难点问题进行集中讨论，集思广益，制定解决方案，确保各项工作顺利推进。

3.工作协调：加强部门之间的沟通与协作，协调解决跨部门工作中的矛盾和冲突，明确各部门职责和工作接口，提高工作效率和质量。

4.决策制定：根据医院的发展战略和工作目标，结合上周工作情况和本周工作计划，对重大事项进行决策，为医院的发展提供指导。

5.工作部署：传达上级部门的政策、文件精神和医院管理层的工作要求，对本周工作进行全面部署，明确工作重点和方向。

6.团队建设：通过周会，增强团队凝聚力和向心力，营造良好的工作氛围，激发员工的工作积极性和主动性。

参会人员

1.医院领导班子：包括院长、副院长等，负责对医院整体工作进行决策、指导和监督。

2.各职能部门负责人：如医务科、护理部、门诊部、药剂科、检验科、放射科、财务科、后勤科等，负责汇报本部门上周工作情况和本周工作计划，参与问题讨论和决策。

3.临床科室主任：各临床科室的负责人，汇报本科室的医疗业务开展情况、患者收治情况、医疗质量安全等工作，提出工作中存在的问题和建议。

4.护士长代表：各护理单元的护士长代表，汇报护理工作情况、护理质量安全、患者满意度等方面的工作，参与护理相关问题的讨论和解决。

5.其他相关人员：根据会议需要，可邀请相关科室的医生、护士、技术人员或其他工作人员参加，以便更好地了解具体工作情况和解决实际问题。

周会时间与地点

1.时间：每周[具体时间]，如每周一上午[具体时间]，会议时间控制在[X]小时以内。如遇特殊情况需要调整周会时间，由医院办公室提前通知参会人员。

2.地点：医院[具体会议室名称]，会议室应具备良好的通风、采光和音响设备，确保会议顺利进行。

周会内容

工作汇报

1.职能部门汇报：各职能部门负责人按照预定顺序依次汇报上周工作完成情况、取得的成效、存在的问题及本周工作计划。汇报内容应重点突出、数据准确、条理清晰，避免冗长和繁琐。例如，医务科应汇报上周门诊和住院患者的收治情况、医疗纠纷处理情况、医疗质量检查结果等；财务科应汇报上周医院的收支情况、预算执行情况等。

2.临床科室汇报：临床科室主任汇报本科室上周的医疗业务工作，包括门诊量、住院患者数、手术例数、床位周转率等业务指标完成情况，医疗质量安全管理情况，患者满意度调查结果，以及本周的工作计划和重点工作安排。同时，要提出本科室在工作中遇到的问题和困难，如人员短缺、设备故障、药品供应不足等。

3.护士长代表汇报：护士长代表汇报护理工作情况，包括护理服务质量、护理安全管理、护理人员培训与考核等方面的工作，以及患者对护理服务的反馈意见。重点汇报上周发生的护理不良事件及处理情况，分析原因，提出改进措施，并汇报本周的护理工作计划。

问题讨论与解决

1.提出问题：各部门在汇报工作过程中，将工作中遇到的问题和困难逐一列出，并简要说明问题的性质、影响范围和目前的解决进展情况。同时，也可以在汇报结束后，由参会人员提出其他需要讨论的问题。

2.讨论分析：针对提出的问题，参会人员共同进行讨论分析，深入探讨问题产生的原因，挖掘问题的本质。鼓励各部门之间相互交流、分享经验，从不同角度提出解决方案和建议。对于复杂的问题，可以组织相关专业人员进行专题讨论。

3.决策与解决：在充分讨论的基础上，由医院领导班子根据问题的性质和重要程度，做出决策并明确责任部门和解决期限。责任部门要按照决策要求，制定具体的解决方案和措施，并组织实施。对于一些需要多个部门协同解决的问题，要明确各部门的职责分工，加强沟通与协作。

工作部署与安排

1.传达上级精神：医院领导传达上级卫生行政部门的政策、文件精神和工作要求，使参会人员及时了解行业动态和必威体育精装版政策法规，确保医院的各项工作符合上级要求。

2.总结上周工作：医院领导对上周医院整体工作进行总结，肯定各部门取得的成绩，同时指出存在的问题和不足。对工作表现突出的部门和个人进行表扬和鼓励，对工作不力的部门进行批评和督促。

3.部署本周工作：根据医院的发展战略和工作目标，结合上周工作情况和本周工作计划，对本周工作进行全面部署。明确本周的工作重点和关键任务，提出具体的工作要求和目标，确保各项工作有序推进。例如，安排医疗质量检查、组织学术讲座、开展应急演练等工作。

4.强调工作纪律：强调工作纪律和工作作风，要求全体员工严格遵守医院的各项规章制度，认真履行工作职责，提高工