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2024年江西省宜春市袁州区洪塘镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、在定性研究方法中,()体现标准化特性,对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。
A.非参与观察
B.非结构式观察
C.参与观察
D.结构式观察
【答案】:D
【解析】这道题考查的是对定性研究方法中不同观察方式特性的理解。在定性研究里,各种观察方法有着不同的特点。非参与观察是研究者不参与被研究对象活动的观察方式,它并没有特别强调标准化特性。非结构式观察较为灵活,没有严格的事先计划,更注重在自然情境下的自由观察,不具备明确的标准化特征。参与观察是研究者融入被研究群体进行观察,其重点在于深入了解群体情况,也并非以标准化为主要特性。而结构式观察则不同,它具有明显的标准化特性,从对象选择、范围确定,到内容架构和程序安排,都在事先有明确且细致的计划。所以本题应选D选项。
2、在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。
A.“小丽,小组是属于我们大家的,为什么你总是不说话呢”?
B.“现在小组中有人一直不说话,我们可否花5分钟讨论一下这个问题”?
C.“小丽,我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢”?
D.“有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法”?
E.“下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享”。
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者在小组活动中引导较少表达想法的组员发言时,适宜表达方式的选择。在小组活动经验分享环节,组员小丽很少表达想法,社会工作者需要采用恰当方式引导其表达。选项A直接质问小丽为何总是不说话,这种表达方式带有指责意味,可能会让小丽感到压力和不自在,从而更不愿意表达想法,因此不适宜。选项B讨论有人不说话的问题,没有直接针对小丽,且将问题公开化讨论,可能会让小丽有被针对之感,容易产生心理负担,不利于引导其发言,所以不合适。选项C虽表达了对小丽表达想法的期待,但再次质问其为何不说话,同样会给小丽带来较大压力,可能使其更加抵触表达,该选项也不可取。选项D既指出有些较少发言的组员可能有很好的想法,给予小丽鼓励和认可,又直接邀请小丽谈谈想法,语气委婉且具有引导性,能让小丽感受到尊重和接纳,更有可能促使她表达自己的想法,该选项适宜。选项E只是说邀请很少分享的组员分享,但没有明确针对小丽,无法给予小丽足够的关注和引导,不利于激发她主动表达,故不合适。综上,正确答案是D。
3、服务对象:“我就是想不通,我辛辛苦苦在家伺候老的小的,每天累个半死,还没人说我好。现在老公嫌我太土气,孩子觉得我唠叨,我也嫌自己没出息,怎么办呢?”
A.鼓励和对焦
B.同理心和对焦
C.摘要和澄清
D.同理心和澄清
【答案】:D
【解析】本题主要考查在面对服务对象倾诉时应采用的沟通技巧方法。服务对象抱怨自己辛苦伺候家人却不被认可,还自我嫌弃,情绪较为负面。同理心是指设身处地理解服务对象的感受。在此情境中,服务对象辛苦付出却未得到肯定,内心充满委屈与自我怀疑,工作者展现同理心,能让服务对象感到被理解和接纳,缓解其不良情绪,建立良好的沟通基础。澄清则是引导服务对象明确表达其困扰与需求。服务对象虽表达了不满,但对于如何改变现状并不清晰,工作者通过澄清,帮助服务对象梳理问题,明确想要解决的具体方向。选项A中鼓励和对焦,鼓励虽能给予服务对象一定积极动力,但对于理解其情绪和明确问题方面不如同理心和澄清有效;对焦主要是聚焦问题核心,没有很好地体现对服务对象情绪的回应。选项B同理心中体现了对服务对象情绪的理解,但对焦在这种情况下不如澄清能精准地帮助服务对象明确问题。选项C中摘要虽能概括内容,但对于服务对象情绪的回应不足,澄清虽有一定帮助,但整体不如同理心和澄清的搭配。所以答案选择D。
4、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力,存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况,社会工作者首先应为他们提供的服务是()。
A.联系相关部门,协商安置措施
B.整合社会资源,开发就业岗位
C.搭建信息平台,开展就业指导
D.进行心理辅导,协助社会适应
【答案】:D
【解析】本题主要围绕社会工作者针对部分复员退伍军人在新岗位上的问题应首先提供的服务展开。题干中明确指出部分复员退伍军人在新安置岗位上存在社会再适应压力,并伴有焦虑、愤怒、抑郁等情绪。选项A联系相关部门协商安置措施,重点在于安置的方式方法,未直接针对退伍军人当下的情绪和适应问题,不能从根本上解决他们目前面临的心理和适应难题。选项B整合社会资源开发就业岗位,主要侧重于解决就业岗位数量的问题,而没有触及到退伍军人在新岗位上的心理和适应状
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