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引导者工具箱
引导者工具箱
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引导者要知道，在什么时候和如何使用工具箱引导者的核心工具箱
?创建愿景
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?匿名头脑风暴
?出口处张贴评估表
?引导式聆听
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?确定优先级
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?问题根源分析
除此之外，引导者也应该学习和掌握质量改进的过程工具，比如，流程梳理、亲和图法、故事看板法、SWOT分析，直方图、散点图等。
创建愿景
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这是什么？
创建愿景是一个高度参与性的过程，适用
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