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2022年2月台中县税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面。大家的工作情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办?
【答案】:首先,对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反心理,以致影响工作。其次,可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接受建议、改变方法,由领导自己决定。再次,要端正心态。上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望工作上不出纰漏。因此要以积极的态度面对批评,不能当面顶撞,要继续完成领导交付的任务。有则改之,无则加勉。要团结同事,鼓励大家虚心接受批评,共同完成任务解题思路:反思+沟通+表决心。此题考察人际交往和沟通能力。题目设置是领导经常批评下属,对待批评的问题,答题的套路是:虚心接受、适当与领导沟通、端正心态表决心。
【解析】这是一道涉及公职人员人际交往和沟通能力的面试题目,场景为领导脾气急、批评下属不留情面,影响了大家的工作情绪,要求考生作为下属提出应对办法。考查能力分析本题重点考查考生的人际交往和沟通能力。在公务员工作环境中,良好的人际关系处理能力至关重要,尤其是面对上级领导时,既要尊重领导权威,又要能合理表达意见、解决团队问题,以保障工作顺利推进。答题要点及思路反思并虚心接受批评:面对领导的严厉批评,应保持正确态度,不能产生逆反心理,要认识到领导批评是为了工作负责,希望避免工作出现失误。因此,要认真对待批评,将其视为提升自己的机会,以积极的心态继续完成领导交付的任务,做到“有则改之,无则加勉”。适当与领导沟通:可以私下寻找合适的时机与领导进行沟通,向领导反馈下属因批评方式产生的意见和情绪,并委婉说明这种情绪可能对工作正常开展造成的影响。但需注意,最终是否接受建议、改变批评方式由领导自行决定,考生应尊重领导的决策。表决心并团结同事:在处理与领导的关系基础上,要端正自身心态,同时团结同事。鼓励大家以积极的态度虚心接受批评,共同努力完成工作任务,营造良好的团队工作氛围。总结总体而言,解答此类题目需遵循“反思+沟通+表决心”的思路,展现出考生在面对问题时的理性态度、沟通能力和团队协作精神,以符合公务员岗位对人际交往和问题解决能力的要求。
2、有两位老人出于善意,砍伐了小区七棵已经死亡的树木,却遭到了有关部门12万元的罚款,有人说,这种执法缺少善意,有人说这是很好的法制教育,请问你怎么看?
【答案】:对于这一事件,两种观点都有其合理性,我们需全面看待。一方面,老人出于善意砍伐已死亡树木,执法部门直接高额罚款看似缺少对老人善意初心的理解和体谅,可能会让公众觉得执法不够人性化。但另一方面,这也能视作一次法制教育。即便树木已死亡,砍伐行为也需遵循相关法律法规。罚款可让公众明白法律红线不可触碰,强化规则意识。在实际执法中,应做到法理情相统一。执法部门可先了解情况,给予教育警告,若情节严重再依法处理,兼顾法律威严与人文关怀。
【解析】两位老人出于善意砍伐了小区已经死亡的树木,却遭到了有关部门的处罚,引起了广大群众的热议。“人性化执法”作为一种新的执法理念,已成为行政执法工作最热门的话题。“人性化执法”就是执法者依照法律法规规定,靠“人性化”管理,在尊重当事人合法权利的前提下,处理好执法者与执法对象地位的关系,依据合法的程序开展执法活动。在地方执法部门执法过程中,确实会存在执法僵化的现象,之所以不能将执法更完善、究其原因。第一,部分执法人员对于法律的解读能力不够,如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来,观念认识上更加侧重于“执法必严、违法必纠”,而缺少了人性化的理念。第二,在执法过程中,人性化执法的宣传力度很大,但是并不能够深入到每一个执法者的心中,对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够,所以从某种意义上,人性化执法缺少激励制度。第三,人性化执法的标准难以界定,法无明令禁止即可为,这是说明法律条文中只要没有规定,虽然可能违背道德,但是仍然不受到法律的惩处,但是人性化执法的角度看,缺少清晰的界定,如何在违背法律法规的情况的,仍然进行人性化执法的待遇,而我们的执法人员缺不受到处罚。第四,对于未进行人性化执法的部分执法人员,缺少进行思想教育或者相关的处罚,人性化执法反而变成了少数、极个别的情况。古人说,“攻心为上”,对违法者动之以情,晓之以理,并辅以法律的强制手段才是正确的。这句话是告诉我们,在执法过程中应该具有人性化。首先,政府相关部门,应该加大对人性化执法的宣传力度,更好地让人性化执法的理念深入人心,使得执法人员能够真正理解什么是人性化执法、怎样进行人性化执法。其次,制定完善的人性化执法的激励制度。对于符合人性化执法的
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