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2022年11月宁德市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如你工作时间不久，领导给你一项调查任务，了解有关业务部门及服务对象对本单位的反映和看法，你怎么办?

【答案】：(1)确定调查目的,设计调查问卷。(2)对有关业务部门和服务对象发放问卷,并开设建议箱,公布征求意见电话等,鼓励踊跃提意见和建议,以便达到调查目的。(3)召开有关业务部门及服务对象参加征求意见座谈会。(4)对征求到的意见进行汇总归类,分析调查结果,并研究出解决问题方案。(5)向领导汇报调查结果并提出合理建议。

【解析】这道面试题主要考察考生对于处理调查任务的组织协调能力和逻辑思维能力。破题点在于根据任务要求，系统且有条理地完成对业务部门及服务对象关于本单位反映和看法的调查工作。1.明确目标，规划方案：确定调查目的是整个调查工作的基础，它为后续的所有行动指明方向。设计调查问卷则是将调查目的具体化，通过合理设置问题来获取所需信息。这一步骤体现了考生在面对任务时能够先明确目标，再制定具体可行的执行方案，展现出良好的规划能力。2.多渠道收集信息：采用发放问卷、开设建议箱和公布征求意见电话等多种方式，能够扩大信息收集的范围，鼓励业务部门和服务对象积极参与。这些不同的渠道可以满足不同人群的反馈需求，确保能够全面、真实地收集到各方对本单位的反映和看法，体现了考生考虑问题的全面性和灵活性。3.组织座谈深入交流：召开征求意见座谈会能够提供一个面对面交流的平台，让业务部门和服务对象能够更深入地表达他们的想法和意见。在座谈会上，考生可以引导各方进行充分的讨论，进一步了解他们的需求和关注点，从而获取更有价值的信息。这一步骤展示了考生具备组织沟通和协调各方的能力。4.分析结果，提出方案：对征求到的意见进行汇总归类和分析，能够从大量的信息中提取出关键内容，找出问题的本质和规律。在此基础上研究出解决问题的方案，体现了考生不仅能够收集信息，还能够对信息进行深度处理，提出针对性的解决措施，展现出较强的分析和解决问题的能力。5.汇报结果，提供建议：向领导汇报调查结果并提出合理建议是整个调查工作的最终输出。通过清晰、准确地汇报调查结果，让领导能够全面了解业务部门和服务对象对本单位的看法和意见。同时，提出合理的建议为领导决策提供参考，体现了考生的责任意识和为领导分忧的能力。综上所述，该答案呈现出清晰的逻辑结构和系统的工作流程，涵盖了调查工作的各个关键环节，能够有效地完成领导交办的调查任务，展现出考生作为一名公务员应具备的组织协调、沟通交流、分析解决问题等多方面的能力。

2、面试热点：景区限流举措要落实，更要有温度

背景资料

通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票……近年来，一些热门景区通过各种限流举措，合理引导客流，取得良好效果。从今年6月份起，八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票，并开启“限流”模式，每日游客总量控制在6.5万人次，有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天，如何完善限流举措，值得思考。

面试热点模拟题

每当节假日，各大景区都人满为患。为了缓解此问题，一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此，你怎么看?

【答案】：随着互联网的高速发展，网络营销在各行各业都承担了一定的角色，特别是商品市场层面，直播带货走进了人们的视野，但是究竟直播带货是一种良性的电商营销，还是一种野蛮生长的产物，值得我们持续关注。到2022年，5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求，热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召，对于推动智慧旅游有深远意义。但是，如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”，实现旅游市场的高质量发展，需要从业者和主管部门更多的智慧。首先，景区预约限流有利提升游客的消费体验。随着生活水平的提升，节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作，但是，往往热门景点人流过多，“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后，“花山花海替代了人山人海”，“人从众”结束，名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次，有利于景区精细化管理，优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间，还保障了特殊时期大家的安全，避免游客之间的交叉感染。同时，利用互联网大数据，限定最高接待量，还可以避免因游客过多，工作人员不足，而发生的安全、服务不到位等事件。再次，可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏，尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后，对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化，景区掌握游客的信息，为下一个更