2022年2月甘孜藏族自治州直遴选面试真题回忆版汇总.docxVIP

2022年2月甘孜藏族自治州直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如你已经为一个居民处理好一项事务,但他很不满意,情绪激动,要找你的领导解决,怎么办?

【答案】：一澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题-,先安抚他的情绪,跟他解释清楚,也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会,所以先找出他不满意的原因然后再协商解决。安抚情绪缓和态度沟通协商多方促进如果不行具体问题想领导说明协调其他资源解决。

【解析】这道面试题主要考查考生在面对群众不满与情绪激动的场景时，所展现出的应急应变能力以及与群众沟通解决问题的能力。在实际工作中，为居民处理好事务却仍遭不满，这是较为常见且棘手的状况。考生需以积极、负责的态度去应对，体现出公务员应有的职业素养。答案中提出的“澄清问题-分析原因-联系资源-解决问题”这一流程非常科学合理。首先要安抚居民情绪，这是解决问题的基础。当居民情绪激动时，只有先让其情绪稳定下来，后续的沟通和解释才有可能取得效果，这展现了对群众情绪的关注和理解。接着跟居民解释清楚，找出其不满意的原因。这一步骤体现了追本溯源、有的放矢的工作方法。也许居民是因为对工作存在误解才产生不满，找出真正的原因才能为后续解决问题提供方向。在了解原因后，与居民进行沟通协商，这是一个充分尊重居民意见、寻求解决方案的过程。通过双方的交流，有可能达成让居民满意的结果。然而，如果经过努力仍无法解决问题，就需要将具体问题向领导说明，并协调其他资源来解决。这展示了在个人能力有限的情况下，懂得借助上级和其他方面的力量来推动问题的解决，是一种明智且负责的做法。整个答案逻辑清晰、步骤合理，既体现了对居民的尊重和关心，也展现了公务员在工作中灵活应变、勇于担当、善于解决问题的能力，能够很好地应对此类面试问题。

2、如果你到一个新单位，单位的小金库发了400元，请问你该怎么办?

【答案】：首先要弄清单位的性质,其次是这笔钱是以什么名目发的,总之在发到钱后不要轻率行动。要在对整个事情的性质认识明确以后才能发表自己的意见和建议,如果这确是属于国家明令禁止的,也要讲究方式方法,按程序谨慎行事。解题思路：答题思路是：分析+对策。对于这类题我们一定要辩证分析，做到全面透彻。

【解析】这是一道公务员面试中考察考生处理复杂情况能力、原则性与灵活性的题目。题目分析题目设定了一个在新单位遇到单位发放小金库资金的场景，需要考生给出应对办法，旨在考查考生面对可能存在违规行为时的态度、处理方式以及对原则底线的把握。答案解析谨慎对待：答案提出首先要弄清单位的性质以及这笔钱是以什么名目发放的，这体现了面对此类情况应有的谨慎态度。在不了解事情全貌时，不能盲目行动，避免因误解而做出不当决策。这种谨慎处理的方式，展现了考生思维的严谨性和处理问题的成熟度。明确性质后行动：强调在对整个事情的性质认识明确以后才能发表自己的意见和建议，这符合公务员工作中按程序、讲原则的要求。在未明确事情是否违规之前，仓促表态可能会引发不必要的麻烦，而在明确性质后再行动，能保证自己的行为既符合规定，又有利于问题的解决。合规处理违规情况：如果确定这确是属于国家明令禁止的行为，答案提出要讲究方式方法，按程序谨慎行事。这反映了考生既坚守原则底线，又具备灵活处理问题的能力。在实际工作中，直接强硬地处理可能会导致关系紧张，不利于后续工作开展，而采用恰当的方式按程序处理，既能维护纪律，又能减少负面影响。总结整体而言，答案遵循了“分析+对策”的答题思路，全面且辩证地考虑了问题，既表现出对原则的坚守，又体现了灵活性和处理复杂问题的能力，符合公务员面试中对考生的要求。

3、你带领的团队给本单位造成了重大损失，作为负责人，你会怎么做？

【答案】：一个合格的领导，在工作失误时，首先会想方设法把损失降到最低；一个成功的领导，在工作失误时，会主动为下属承担责任。因此，我会这么做：首先是设法降低损失。要在摸清情况的基础上，弄清导致损失产生的原因以及损失现状。带领我的团队，想方设法把损失降到最低限度。必要时还可以请其他部门协助。其次是深入剖析原因。俗话说，亡羊补牢，犹未为晚。我会在团队内部展开讨论，深入剖析，认真反省，找出问题的症结，并有针对性地采取补救措施，防止类似事件的发生。最后要主动承担责任。人们常说，领导就是责任，领导就是服务，一个负责任、受人欢迎的领导，应该是推功揽过之人。我作为团队的负责人，理应担好责，为本团队的成员撑起一片蓝天。总之，只有领导者身先士卒，吃亏在前，才能赢得下属的爱戴和拥护，才能使整个团队心往一处想，劲往一处使，有力地推动工作，创造出色的工作业绩。

【解析】本题是一道公务员面试中的情景处理题，旨在考察考生面对团队工作失误导致重大损失时的应对能力和领导素质。对题目本