2024年湖南省怀化市中方县铁坡镇招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2024年湖南省怀化市中方县铁坡镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范属于志愿服务人力资源管理中的()内容。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对志愿服务人力资源管理各内容板块的理解与区分。志愿服务人力资源管理涵盖规划、组织、领导、控制等方面。规划侧重于对志愿服务整体目标、方向等进行前瞻性谋划；组织主要是对各项资源进行合理安排与调配，制定相关规则与规范也是组织工作的重要体现。本题中制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范，目的在于规范志愿者的行为和志愿服务的流程，这是在对志愿服务的各项要素进行有序安排和整合，属于组织范畴。领导强调引导和激励团队达成目标；控制侧重于对志愿服务过程进行监督与纠偏。所以本题答案选B。

2、某社区居住了多位精神疾病康复者，社区社会工作者为此招募了6位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的一些特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动。这属于社会工作者对志愿者()的培训。

A.服务理念和价值

B.服务实务知识

C.服务实务技巧

D.服务信心提升

【答案】：B

【解析】本题主要考查对社会工作者对志愿者培训内容类型的判断。解题关键在于理解各选项所代表的培训内容，再结合题干中社会工作者讲解的具体信息进行分析。A选项服务理念和价值的培训，主要侧重于让志愿者树立正确的服务观念、价值观和职业道德等方面，强调对服务的认知和态度，而题干中未涉及这些相关内容。B选项服务实务知识的培训，是指为志愿者提供与服务对象及服务内容相关的具体知识。题干中社会工作者为志愿者仔细讲解了精神疾病康复者的特征，如担心复发、害怕环境吵闹影响睡眠、情绪容易波动等，这些都是关于服务对象的实际情况和特点的知识，属于服务实务知识范畴，所以该项正确。C选项服务实务技巧的培训，重点在于教授志愿者如何运用各种方法和技能来开展服务工作，比如沟通技巧、问题处理技巧等，题干中并未体现此类技巧的传授。D选项服务信心提升的培训，主要是通过一些方式来增强志愿者对自身服务能力的信心，如鼓励、案例分享等，题干中没有涉及这方面的内容。综上，答案选择B选项。

3、小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价，以及好朋友对自己的态度。根据埃里克森的人类发展阶段论，小峰在此发展阶段的主要任务是（）。

A.不断尝试新的事物

B.对他人做出承诺

C.学习重要知识技能

D.发展自我同一性

【答案】：D

【解析】本题考查埃里克森的人类发展阶段论在实际情境中的应用。埃里克森认为，人的发展会经历八个阶段，每个阶段都有其特定的发展任务和面临的冲突。小峰升入初中后，越发注重同学对自己的评价以及好朋友对自己的态度，这表明他正处于青春期。在青春期阶段，个体面临着自我同一性和角色混乱的冲突，主要任务是发展自我同一性，即个体尝试着把自己有关的各个方面统合起来，形成一个自己觉得协调一致的自我整体。选项A不断尝试新的事物并不是该阶段的主要任务；选项B对他人做出承诺更多是成年早期阶段的任务；选项C学习重要知识技能一般是儿童中期的主要任务。而本题中小峰注重他人评价，其核心就是在探索和发展自我同一性，所以答案选D。

4、ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的()。

A.生存的需要和安全需要

B.安全的需要和尊重的需要

C.认知需要和自我实现的需要

D.自我实现的需要和尊重的需要

【答案】：D

【解析】本题主要考查ERG理论中的“成长需要”与马斯洛需要层次论中对应需要的匹配。马斯洛的需要层次论将人的需要从低到高依次分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。而ERG理论把人的需要分为生存需要、关系需要和成长需要。成长需要是指个体追求自我发展的内在欲望，表现为个人要求发展的内在愿望等。在马斯洛需要层次论中，自我实现的需要是指个体追求实现自我潜能、发挥自己能力的需要；尊重的需要包括自尊和受到他人的尊重，当个体获得尊重时有助于实现自身价值和成长。这两者与ERG理论中的成长需要内涵最为契合。选项A中生存的需要和安全需要主要侧重于满足人的基本生存和安全保障，与成长需要所强调的自我发展和提升不相符；选项B里安全的需要同样侧重于保障，尊重的需要虽有一定关联但不全面；选项C中认知需要只是人获取知识等方面的需求，不如自我实现的需要和尊重的需要与成长需要更为直接对应。所以本题正确答案是D。

5、社会工作者王艳专门负责对流浪儿童的救助、孤儿弃儿的机构养育等开展服务工作，这属于儿童社会工作中的（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：