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2022年11月垫江县直遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你单位有一批新人,领导准备安排他们到窗口上进行锻炼,让你就此组织一场培训,你怎么办?
【答案】:对单位新人进行岗前培训不仅能够让新人掌握岗位工作技能,提升工作能力,增强对单位文化的认同,更能够让他们参与到岗位的日常工作中,有助于新人快速融人工作团队中。因此,我会有针对性地安排此次培训工作。首先,充分了解领导意图。我会进一步与领导沟通,掌握新人及拟任岗位的情况,如新人总人数、各岗位人员分配数量及其他要求,以便在培训时有针对性地安排人员进行学习,并请示领导是否可以在培训开班和结业仪式上进行讲话,做好记录工作。其次,进行培训前期的筹备工作。第一,确定培训开始时间与周期,培训地点和电脑、音响、投影等相关器材设备;第二,确定培训讲师,邀请窗口工作经验丰富的老同志和部分领导来担任讲师,并进行课程制订以及课程资料的内容确定,在培训开始前将相关资料准备到位;第三,在上述工作准备完成并得到领导审批后,将培训通知告知单位新同事。再次,按照既定的培训方式对新人展开工作岗位知识的培训。此次培训分为四个阶段:第一阶段,通过培训师讲解理论,使新同事掌握基本理论及工作要求;第二阶段,通过线上操作系统模拟练习与培训师辅导相结合的方式,使新同事夯实理论基础;第三阶段,通过自学与培训师答疑的方式让新同事掌握自身工作职责,树立正确工作意识;第四阶段,通过经验丰富的老同事“一帮一”“手把手”讲解,并配以现场观摩学习的方式,使新人掌握实际窗口岗位的工作特点、工作技巧以及常见问题的处置流程与对策。同时,在培训的过程中要强调培训纪律,使新同事提高重视,保持良好的课堂纪律和学习氛围,并做好培训过程中突发事件的应对处理。最后,进行培训考核。采取理论考核与实践操作相结合的形式进行,并引入更多的评审来进行打分,如培训讲师、领导等,也可以采取多种形式,如新同事互评、讲师打分以及群众满意度征集等,将最终的考核成绩进行汇总,与本次培训整体情况等相关内容一并制成总结报告上报领导。在报告中不仅要将表现优异、态度积极的人员情况进行展现,可以进行表彰奖励;同时也要将成绩不合格的人员进行列举,以便领导依此进行后续窗口工作岗位分配。
【解析】这是一道公务员面试中的组织管理类题目,重点考察考生组织新人培训活动的能力。题目分析题干表明单位有一批新人,领导安排将他们到窗口锻炼,要求考生组织相关培训。这需要考生全面考虑培训的各个环节,包括前期准备、培训实施和后期考核等,以确保新人能顺利适应窗口工作。答案解析1.培训目的:开篇强调了对单位新人进行岗前培训的重要意义,如让新人掌握岗位技能、提升工作能力、增强对单位文化的认同、快速融入工作团队等,明确了培训的目标和价值,体现了对培训工作的重视和全面认识。2.前期准备了解领导意图:通过与领导进一步沟通,掌握新人总人数、各岗位人员分配数量及其他要求,为针对性培训提供依据。同时请示领导是否参与培训开班和结业仪式讲话,做好相关记录,体现了对领导意见的尊重和工作的严谨性。筹备工作:从时间、地点、器材设备等方面确定培训的基本要素,保障培训顺利开展。邀请窗口工作经验丰富的老同志和部分领导担任讲师,确保培训内容的专业性和实用性。提前制订课程和准备资料,为培训提供有力支持。最后将培训通知告知新同事,保证信息的及时传达。3.培训实施:将培训分为四个阶段,循序渐进地让新人掌握窗口工作知识和技能。从理论讲解到线上模拟练习,再到自学与答疑,最后通过老同事“一帮一”指导和现场观摩学习,注重理论与实践相结合,符合新人的学习规律。同时强调培训纪律,做好突发事件应对处理,保证培训的正常秩序。4.培训考核:采取理论考核与实践操作相结合的形式,引入多方面评审进行打分,如培训讲师、领导、新同事互评、群众满意度征集等,保证考核结果的全面性和公正性。将考核成绩汇总形成总结报告上报领导,既展示表现优异的人员,可进行表彰奖励,又列举成绩不合格人员,为领导后续岗位分配提供参考,体现了培训的闭环管理。总体而言,该答案逻辑清晰,环节完整,全面考虑了新人窗口培训的各个方面,符合组织管理类题目的作答要求,展现了较强的组织协调能力和对窗口工作培训的深入理解。
2、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?
【答案】:第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。
【解析】题目分析本题为应急应变类面试题,主要考察考生在领导不在且面对不符合低保办理条件群众时,能否
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