2022年11月江门市税务系统遴选面试真题附解析.docxVIP

2022年11月江门市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

【答案】：(1)“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程,目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利,是一项避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施,真正做到全心全意为人民服务。(2)以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于必威体育官网网址的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次,没通过实践,所以没法公开,这就是说,政务公开并不是要求把所有的政务都毫无保留地公开,也不是凡是没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作,要区别对待。(3)面对这种情况,我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通,开诚布公地向群众解释,相信群众一定会谅解的。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题。设定的场景是在实行政务公开工作时收到企业投诉，反映公开项目不全、新政策规定未及时公开，导致群众知情权被剥夺，领导要求考生负责处理并向群众解释。这主要考查考生解决实际问题的能力、沟通协调能力以及对政务公开政策的理解。答案解析强调政务公开的重要意义：答案首先指出“政务公开”是中央提出的贴近人民的民心工程，其目的是让群众了解自身权利，避免暗箱操作，做到全心全意为人民服务。这体现了考生对政务公开政策的正确认识和高度重视，向群众解释时强调意义能让群众明白政府推行此政策的初衷，有助于获得群众的理解。分析存在问题的原因：接着指出在政务公开过程中存在的上述问题是客观存在的，但进行了合理说明。提到有些政务因必威体育官网网址要求不能公开，有些因首次操作且未经过实践检验而无法公开，并且明确说明政务公开并非毫无保留地公开所有政务，没有公开的项目也不一定是政府暗箱操作，要区别对待。这展现了考生思维的严谨性和全面性，能够理性客观地分析问题，避免群众产生误解。提出解决问题的方式：最后提出通过召开听证会与群众进行沟通，开诚布公地向群众解释。听证会是一种民主、公开、透明的沟通方式，能够让群众充分表达自己的意见和诉求，同时政府也能及时回应，增进与群众的互信，最终使群众谅解政府工作中的不足。这种解决方式既符合实际情况，又体现了考生良好的沟通协调能力和解决问题的能力。

2、一位司机是资深爱狗人士，在高速公路上为避让一只突然蹿出的小狗，车辆发生侧翻，导致副驾驶座位上的人员受伤，经初步评估，他共计要赔偿32万元。假如你是处理该起事故的交警，同时你也是一位爱狗人士，你会如何处理？

【答案】：面对题中情况，我既要坚守职责，谨慎处理好这起事故，又要尽己所能地帮助这位司机，具体措施如下：首先，我会依照相关的交通法规，将处理结果告知肇事司机，向其说明这是他应该承受的责任处理，但是事出有因，我也是一名爱狗人士，能够深刻体会他对小狗的关爱之情，我会尽己所能地帮助他。其次，我会联系相关部门，调取事故发生之时的视频，并找到小狗的主人，请他观看视频，希望他在自己的能力范围之内帮助一下司机。同时，我也会看望伤者，告诉他司机正在全力筹钱，请他不必担忧住院费用，而且司机会让家人过来照顾他。我会与他沟通，他既是司机的朋友，这次事故又是由于爱狗所致，所以希望他能够在赔偿金额上适当照顾一下朋友。再次，我会尽快联系相关的动物爱护协会等社会组织，与这位司机一起向他们讲述事故的经过，并向他们播放事故视频，说明这次事件是宣传爱护动物的大好素材，以寻求他们的资金支持。我也会在报备领导的前提下在单位微博发出相关求助消息，以争取社会公众的资金支持。最后，我会协助这位司机一起接受和配合保险公司的相关调查，希望能够尽快获得保险公司的赔偿。我想在这几方面的资金支持下，这位司机朋友的赔偿负担将减轻很多，同时亦能感受到社会的温暖和正面鼓励，继续保持一颗爱狗的心。

【解析】题目分析本题是一道应急应变类型的公务员面试题，设定了特定场景，即一位资深爱狗司机为避让小狗致车辆侧翻、副驾驶人员受伤且需赔偿32万元，考生需以处理该事故的交警且同为爱狗人士的身份阐述处理方式。此问题重点考查考生在坚守工作职责的同时，能否兼顾人性关怀和实际问题解决，体现考生的应变能力、沟通协调能力以及社会责任感。答案解析坚守职责与表达理解：答案开篇表明要坚守职责谨慎处理事故，这体现了作为交警应有的职业素养和原则性。告知肇事司机处理结果并说明其应承担责任，确保了执法的公正性和严肃性。同时，表达对司机爱狗行为的理解，展现了人性关怀，能拉近与司机的距离，有利于后续工作开展。多方协调解决问题联系小狗主人：联系相关部门调取事故视频并找到小狗主人，争取其在能力范围内帮助司机，这是从事故源头寻找可能的解决途径，合理运用资源，体现了考生的逻辑思维和