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2022年11月昌吉州直遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、领导让你拟订单位下一年度的工作计划，但是其他部门以工作繁忙为由不予配合，导致你工作进展缓慢，领导又多次催促。面对这种情况，你怎么办？

【答案】：下一年度工作计划能否如期拟订，以及拟订的计划是否符合各部门的实际，关系着单位在下一年的工作开展与预期目标完成情况，因此，虽然其他部门不愿积极配合，领导又多次催促，我还是会尽可能与各部门沟通好，尽早完成工作任务。对于领导的多次催促，我会向领导保证尽快拟订计划，让领导放心。虽然是由于其他部门的同事不配合，才导致我的工作进展缓慢，但我不会跟领导抱怨其他部门的同事工作不配合，而是会反省是否由于我自己没有做好沟通工作。面对领导的催促，我会真诚地承认自己工作的失职，并向领导说明自己一定会尽快与各部门沟通，拟订出合理的工作计划。在跟领导进行沟通后，我会再次与各部门负责人联系，同时改变工作方式与沟通技巧，使其他部门愿意配合我的工作。我会以各部门自身的现实情况与利益为出发点，设身处地从他们的角度出发，与他们进行沟通。我会向他们说明，我能理解他们现在工作繁忙，但即便工作繁忙，也请他们抽出时间与我商定关于其部门下一年度的工作计划，只有他们向我如实说明部门工作情况和未来要实现的部门年度工作目标，我才能够拟订出符合各部门实际的工作计划，这样才能方便各部门开展好后续的工作，不影响各部门工作绩效。相信其他部门同事在我真诚的沟通下，能够暂时放下手中的工作，积极配合我拟订好下年度的工作计划。在计划拟订好后，我会尽快上交领导，等待领导批示。

【解析】这是一道公务员面试中关于人际关系与工作协调处理的题目，着重考察考生在面对工作推进困难和领导催促时的解决问题能力以及沟通协调能力。题干分析下一年度工作计划的拟订需要各部门配合，但其他部门以工作繁忙为由不配合，导致工作进展缓慢，同时领导又多次催促，这种情况既包含了与其他部门的工作协调问题，又有与领导的工作汇报和任务完成压力问题。答案解析1.明确工作重要性与态度：答案开篇强调了下一年度工作计划拟订的重要性，表明无论遇到何种困难，都会尽力完成任务，体现了对工作的高度责任感和正确的工作态度。2.处理与领导的关系：面对领导的催促，一方面向领导保证尽快完成工作，让领导放心，展现了积极的工作响应；另一方面，不抱怨其他部门，而是反省自身沟通工作是否到位，主动承担责任，并向领导承认失职，体现了自我反思和担当精神，同时也说明会尽快与各部门沟通拟订合理计划，给领导明确的工作方向反馈。3.协调与其他部门的关系：再次联系各部门负责人时，注重改变工作方式和沟通技巧。以各部门自身利益为出发点进行沟通，既表明理解他们工作繁忙，又强调配合拟订计划对他们后续工作的重要性，如方便开展工作、不影响工作绩效等，这种沟通方式更具说服力和同理心，有助于争取其他部门的配合。4.工作完成与汇报：在各部门配合完成计划拟订后，尽快上交领导等待批示，体现了良好的工作流程和及时汇报意识，确保工作的有序推进。总体而言，该答案全面且合理地处理了题干中的问题，展现了考生良好的人际关系处理能力、工作协调能力和主动解决问题的意识，符合公务员在实际工作中的要求。

2、领导心情不好，对你的工作挑三拣四，甚至前后矛盾，你怎么办？

【答案】：领导对我的批评指正，有利于我积极地改进工作。我会认真对待领导的批评，努力提升自己的工作业务能力。如果确实是自身工作中有问题，对于领导提出的意见，我会听从并及时改正工作上的错误。如果领导的意见前后矛盾，我将在今后的工作中及时、主动地向领导汇报自己的工作进度，恳请领导对工作中的问题提出修正意见，有针对性地改正不足，确保每一步都在得到领导审批和确认后进行。领导心情不好，作为下属，应该尽力去为领导分忧。如果领导心情不好是因为工作上的原因，那我应该在工作上尽全力配合领导。领导是单位的中坚力量，保持心情舒畅，对于领导合理统筹安排我们日常的工作非常重要。所以，我应该尽量从自己的实际出发，在自己力所能及的范围之内，为领导分忧。我相信，通过自己的努力，我能为领导分担一些细节性的工作，这样领导就有更多的时间从单位和整体利益出发做出决策，避免无关紧要、细枝末节的工作都让领导操心，从而提高整个单位的工作效率。

【解析】题目分析本题是一道公务员面试中的人际关系处理题，重点考查考生在面对领导因情绪问题对工作挑三拣四且意见前后矛盾这一复杂情况时，能否以正确的态度和合理的方式应对，展现出良好的职业素养和人际沟通能力。答案解析1.正确看待领导批评：答案开篇明确指出领导的批评指正有利于改进工作，体现了考生积极正向的工作态度，认识到领导的反馈是提升自身业务能力的契机，这种态度是公务员应具备的基本职业素养。2.具体问题具体处理自身工作问题：对于领导指出的工作