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2024年黑龙江省佳木斯市桦南县梨树乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、王娟的丈夫是一家公司的经理,因与公司的秘书产生了感情,提出与王娟离婚。离婚后的王娟感觉自己的生活失去了意义,每天把自己关在家中,情绪低落,不愿与家人沟通,喜欢自言自语,有时会大笑,笑完后又大哭。家人感觉王娟的精神出现了问题,找到社区工作者小雷寻求帮助。小雷为王娟联系心理咨询师定期进行治疗,自己也为王娟做心理疏导。在小雷的帮助下,王娟的精神慢慢恢复了正常,能够接受离婚的现实,并且有了重新开始生活的意愿。这说明社会工作的目标是()。
A.促进发展
B.解救危难
C.缓解困难
D.解决社会问题
【答案】:B
【解析】该题正确答案为B选项。社会工作的目标包括促进发展、解救危难、缓解困难、解决社会问题等。本题中,王娟因丈夫离婚的变故,精神遭受重创,出现将自己关在家中、情绪低落、自言自语、哭笑无常等状况,其生命与精神处于明显的危险与困境中,已然陷入危难。社区工作者小雷联系心理咨询师为其治疗并做心理疏导,帮助王娟精神恢复正常,能接受离婚现实且有重新生活的意愿,这正是社会工作解救危难目标的体现。而A选项促进发展侧重个人能力提升和成长;C选项缓解困难针对一般性的生活困境;D选项解决社会问题强调对社会层面问题的处理,均不符合本题情境。
2、某小学班主任李老师告诉社会工作者小王,班上有个女生茜茜非常胆小羞怯。上课不敢发言,平时也很少和其他同学玩,他希望小王对茜茜进行辅导。为了与茜茜建立关系,小王与茜茜初次见面时,运用了制造气氛的技巧。下列做法中,体现该技巧的是()。
A.向茜茜说明双方的角色和任务
B.事先布置好会谈室
C.用绘画的方式帮助茜茜表达
D.与茜茜分享自己的童年经历
【答案】:B
【解析】本题主要考查与服务对象建立关系时制造气氛技巧的应用。破题点在于理解制造气氛技巧的内涵,并分析每个选项是否符合该技巧的特征。选项A向茜茜说明双方的角色和任务,这主要是在明确彼此在辅导过程中的定位和职责,属于沟通技巧中介绍的内容,重点在于信息的传递和明确,并非是为了营造一个有利于与茜茜建立关系的氛围,所以A选项不符合制造气氛的技巧。选项B事先布置好会谈室是制造气氛技巧的典型体现。合适的会谈室布置能够营造出温馨、舒适、放松的环境,让茜茜在初次见面时感受到安全和自在,有助于缓解她胆小羞怯的心理,从而更有利于小王与茜茜建立良好的关系,故B选项正确。选项C用绘画的方式帮助茜茜表达,这是一种引导茜茜进行沟通和表达的方法,主要目的是促进信息的交流和情感的抒发,并非是在制造有利于建立关系的气氛,所以C选项不符合要求。选项D与茜茜分享自己的童年经历,这属于运用自我披露的沟通技巧,通过分享自身经历来拉近与茜茜的心理距离,建立信任,但它并非是制造气氛的技巧,所以D选项不正确。综上,体现制造气氛技巧的做法是事先布置好会谈室,答案选B。
3、社会工作者小张为某公司的十余名新人职员工开展自助小组。在工作中,小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动,小组成员得到了成长,增强了其社会功能,并且提升了工作能力。在此案例中,小张运用()模式开展小组工作。
A.发展模式
B.互动模式
C.人本治疗模式
D.心理社会治疗模式
【答案】:B
【解析】本题主要考查对不同小组工作模式特点的理解与应用,以此判断社会工作者小张所运用的小组工作模式。在本题中,社会工作者小张采用平等、开放以及“面对面互动”的原则为新入职员工开展自助小组,通过成员间的互动让成员得到成长,增强社会功能并提升工作能力。互动模式强调小组组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组与社会环境之间的互动关系,注重通过互动来促进成员的成长和发展。在该案例中,小张注重成员间的互动,符合互动模式的特点。发展模式主要关注个人的成长与发展,强调通过小组活动促进成员的潜能发挥和能力提升,但题干重点突出的是互动原则,而非单纯的发展角度。人本治疗模式强调人的自我实现和内在价值,注重提供无条件的积极关怀,这与题干中基于互动开展工作的描述不符。心理社会治疗模式主要针对服务对象的心理和社会因素进行分析和治疗,与本题中小组工作的互动场景关联性不大。综上,小张运用的是互动模式开展小组工作,答案选B。
4、根据《信访条例》规定,涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,由所涉及的行政机关协商受理;受理有争议的,由()决定受理机关。(?)
A.其主管机关
B.其共同的上一级行政机关
C.其上级政府
D.同级信访机构
【答案】:B
【解析】本题考查对《信访条例》中关于信访事项受理机关规定的理解。在信访工作实际中,难免会出现涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项,此时应先由所涉及的行政机关进行协商受理。然而,由于各行政机关的职责范围、
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