2023年9月自贡市税务系统遴选面试真题带详细解析.docxVIP

2023年9月自贡市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、你对一项工作已经进行了很久的调研工作，这个时候领导突然让别人负责这个工作，你该怎么办?

【答案】：第一,稳定好情绪,找出领导这样做的原因。自我反思,如果因为自己工作做得不好,自己需要重视,并多向同事领导请教,提高自身业务能力。第二,及时与领导交流沟通,了解领导的想法,表明自己的想法,并将自己已经开展的调研工作向领导汇报,列出自己的成绩和优势,希望领导予以考虑。第三,不管领导做出什么决定,都要坚决维护,并在平时工作中保持良好的工作态度,服从领导安排,认真完成工作。解题思路：反思+沟通+表决心。从自身找原因、与领导进行沟通、表态，这是回答批评、调岗类题目的三大要素。

【解析】这是一道关于工作安排调整情境下的公务员面试题。在实际工作场景中，当面临领导突然将自己长期调研的工作交给他人负责的情况，需要妥善应对。首先，应稳定自身情绪，进行自我反思。从自身角度出发查找可能导致这种工作调整的原因，若发现是自身工作表现不佳，要高度重视，积极向同事和领导请教，不断提升自身业务能力。这体现了面对问题时的自我审视和积极进取的工作态度，是公务员应具备的职业素养。其次，要及时与领导进行有效的交流沟通。一方面了解领导做出此决定的想法，另一方面向领导表明自己对该项工作的想法，并详细汇报自己已经开展的调研工作，清晰列出自己在工作中取得的成绩和自身具备的优势，真诚希望领导能重新考虑工作安排。这种沟通方式有助于消除信息不对称，让领导更全面地了解工作进展和个人能力。最后，无论领导最终做出何种决定，都要坚决维护领导的决策。在日常工作中始终保持良好的工作态度，严格服从领导的安排，认真负责地完成各项工作任务。这体现了公务员的组织纪律性和大局意识，确保工作的顺利开展和团队的和谐稳定。综上所述，回答此类批评、调岗类题目，关键在于从自身找原因、与领导进行有效沟通以及表态服从安排这三大要素，全面展现自身的综合素质和职业精神。

2、某乡镇要修建一条城镇主干道，需要拆迁一部分民房。政府已提供了临时居所，一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁，作为搬迁组工作人员，你如何和老人进行谈话，说服他搬迁？如果谈话中途老人提出要去医院看病，你会怎么做？

【答案】：拆迁民房修建城镇主干道是政府的一项重大决策，老人留恋祖宅不肯搬迁，从情感上可以理解，但必须做好老人的思想工作，不影响城镇主干道的建设，否则就会影响大多数群众的利益。拆迁民房修建城镇主干道，是某乡镇为了进一步改善居住环境、加快城镇基础设施建设的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员，我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行，又要做到文明拆迁、合法拆迁、和谐拆迁。针对老人因留恋祖宅不肯搬迁的问题，我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁，实现老人搬迁目的，我应该做好以下工作：第一，调查研究，谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难，并在我的能力范围内，主动帮助老人解决。第二，在掌握了老人的详细情况以后，用适合老人的沟通方式进行沟通说服工作。比如：可以通过拉家常的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求，以诚待人。就老人的要求向有关领导汇报，尽量满足老人的拆迁补偿等合理要求，为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况，宣传国家拆迁政策，让老人充分了解道路建成通车后给乡镇发展以及他个人的生活带来的好处。如果条件允许，带老人到临时居住地参观，消除他的疑虑。另外可以动员老人的老邻居老街坊老朋友等来做他的思想动员工作。相信通过我的努力，会得到老人的理解和配合。第三，谈话中途老人提出去医院看病，我会首先了解老人的基本病情，帮助他选择合适的医院，并找车送他去医院治疗。及时联系老人家属。到达医院后，帮老人处理就医的相关事宜。作为政府工作人员，要时刻遵守“群众利益无小事”的宗旨，只有把维护好、实现好群众的根本利益作为所有工作的出发点和归宿，我们才能真正得到老百姓的拥护。进行城市建设，必须把维护好群众利益放在首位，让广大市民群众成为城市建设的受益者，随着城市的发展而得到更多的实惠。只要我们心里装着群众，急群众之所急，想群众之所想，切实解决群众的问题，我们的工作就一定能够得到群众的支持。

【解析】题目解析本题是一道公务员面试中的情景处理与沟通协调类题目。它设置了一个乡镇修建主干道需拆迁民房，一位老人因留恋祖宅不肯搬迁的具体场景，同时附加了谈话中途老人提出去医院看病这一突发状况，旨在考查考生的沟通能力、应变能力以及对群众工作的理解和处理方式，是否能在遵循政策要求的前提下，以群众利益为出发点，妥善解决实际问题。答案解析1.总体思路明确：答案开篇指出拆迁修路是政府重大决策，强调既要保证工作推进又要做到文明合法和谐拆迁，体现了考生对工作