2023年9月襄樊市税务系统遴选面试真题附详解.docxVIP

2023年9月襄樊市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、居委会在社区内开展活动，社区居民认为很吵闹影响了他们的休息，因而与社区工作人员发生了冲突。作为举办此次活动的社区负责人，你如何解决？

【答案】：社区开展活动，也是为了丰富社区居民的业余生活。但是，如果因此影响了居民的正常休息，就背离了举办此次活动的宗旨。首先，我会代表社区居委会向居民们道歉，是由于我们工作上思虑不周而影响了他们的休息，请求他们的原谅。同时，向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活，也希望他们能理解我们的工作。其次，我会具体向居民了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员大声喧哗或者是现场管理混乱导致的，我会找到相关责任人，对其提出批评并要求他在后续工作中做好监督工作，使活动有序进行；如果活动的性质就是热闹喜庆类节目，那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整，保证居民能够更好地休息。再次，我会请所有的居民畅所欲言，收集他们对于活动的意见和建议。如果居民对本次活动有什么合理建议，我们会积极采纳。同时，我也会就我们的活动向居民做宣传，希望他们能够广泛参与进来。最后，在以后社区举办活动的时候，一定要注意征询居民的意见，听取民意并尽可能地避开居民的休息时间，真正地考虑居民的感受，创造和谐的社区氛围。

【解析】本题为应急应变类的公务员面试题，主要考查考生在面对社区活动引发的冲突时，是否具备解决实际问题的能力，是否能快速、合理地化解矛盾，维护社区和谐稳定。任务场景分析社区居委会开展活动本是为丰富居民业余生活，但因活动吵闹影响居民休息，进而引发居民与社区工作人员的冲突。作为社区负责人，需要及时解决这一矛盾，既安抚居民情绪，又保证活动有序开展，同时避免类似问题再次发生。答案解析1.诚恳道歉，解释目的：答案开篇明确指出活动影响居民休息背离了举办宗旨，体现了对问题的正确认识。代表居委会向居民道歉，请求原谅，并解释活动目的，这有助于缓解居民的不满情绪，为后续解决问题营造良好的沟通氛围。2.排查原因，针对性解决：通过与居民沟通，具体了解噪音干扰的来源。针对不同原因采取不同措施：若是工作人员问题，对相关责任人进行批评并要求做好监督；若是活动性质问题，则根据居民作息调整活动时间。这种分情况处理的方式，显示出考生思考全面、解决问题具有针对性。3.收集意见，促进参与：邀请居民畅所欲言，收集他们对活动的意见和建议，并积极采纳合理建议。同时宣传活动，鼓励居民广泛参与，既体现了对居民意见的尊重，又能提高居民对活动的认可度和参与度。4.总结经验，避免再犯：强调在以后举办活动时要征询居民意见，避开休息时间，真正考虑居民感受，这体现了考生的总结反思能力和长远规划意识，有助于从根源上解决类似问题，营造和谐的社区氛围。总结该答案条理清晰，措施合理，既关注了当前问题的解决，又考虑到了未来活动的改进，较好地展现了考生处理应急问题的能力和对社区管理工作的正确认知。在回答此类问题时，考生应秉持以人民为中心的思想，全面考虑各种因素，提出切实可行的解决方案。

2、有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么看法?结合你自己的情况谈谈这个问题。

【答案】：(1)这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平,能够更大程度地激励人,发挥自身潜能,努力工作。(2)但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准,作为一个人的工作,既在创造社会财富,同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多,你的工作效率就会越高,你为社会创造的财富也就越多,这样你的人生价值也就越高。(3)一个人对工作的热情程度,取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。就像我,虽然吃了十几年的银行饭,但一直感觉工作的热情没有激发到最高,故成绩平平、成就一般,这其中的原因就是我的兴趣、爱好和所学的专业与银行风马牛不相及。记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口,便可以做到最好。因此,选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业。

【解析】本题是一道公务员面试的综合分析题，要求考生对“工作环境和待遇是选择工作的主要标准”这一观点发表看法，并结合自身情况进行阐述。下面从破题点、观点分析、结合自身、总结升华四个方面进行解析：破题点破题点在于全面回应题干观点，既不盲目否定“工作环境和待遇”的重要性，又要提出自己对于选择工作主要标准的看法，并结合自身实际情况展开论述，展现个人的思考深度和逻辑能力。观点分析-肯定合理性：答案首先承认“工作环境和待遇是选择工作的主要标准”这一观点有一定道理。宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能够让人身心愉悦，提升物质生活水平，从激励理论的角度来看，良好的工作条件和较高