房地产销售公司车辆保险管理办法​.doc

房地产销售公司车辆保险管理办法?

一、总则

1.目的

为加强公司车辆保险管理，降低车辆保险成本，保障公司车辆在运营过程中的风险得到有效覆盖，提高公司运营效益，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于房地产销售公司所有在册且由公司统一管理的车辆，包括但不限于办公用车、销售接待用车等，以及涉及车辆保险相关工作的全体员工。

3.公司企业文化与经营理念体现

秉持公司“诚信、专业、创新、共赢”的企业文化，在车辆保险管理中，坚持诚信原则，如实向保险公司告知车辆相关信息；以专业的态度选择合适的保险方案；不断创新保险管理模式，降低成本；追求与保险公司及员工的共赢局面。同时，遵循公司“以客户为中心，提供卓越服务”的经营理念，确保车辆保险的稳定与高效，为客户提供安全、可靠的接待服务。

4.指导原则

遵循合法合规、风险可控、成本效益、公平公正的原则进行车辆保险管理。确保保险行为符合国家法律法规及相关政策要求，有效控制车辆运营风险，以合理的成本获取充分的保险保障，公平公正对待每一辆参保车辆。

二、组织架构与职责划分

1.行政部门

-作为车辆保险管理的牵头部门，负责制定和完善车辆保险管理制度及流程。

-收集、整理公司车辆信息，建立车辆保险档案，包括车辆基本资料、保险购买记录、理赔情况等。

-定期对市场上的保险公司进行调研，评估其信誉、服务质量、保险价格等，建立合作保险公司备选库。

-组织车辆保险的招标、询价、谈判等工作，选择合适的保险公司及保险方案。

-负责办理车辆保险的投保、续保、退保等相关手续，确保保险业务的顺利进行。

-跟进车辆保险理赔事宜，协调保险公司、维修厂等各方关系，及时处理理赔案件，保障公司利益。

2.财务部门

-负责审核车辆保险费用预算，确保保险费用支出合理、合规。

-对车辆保险费用进行账务处理，准确记录保险费用的支付、摊销等情况。

-协助行政部门对保险费用进行分析和评估，提供财务数据支持，以便优化保险成本。

3.车辆使用部门

-负责向行政部门及时报告车辆使用过程中的异常情况，如事故、故障等可能涉及保险理赔的信息。

-配合行政部门做好车辆保险相关工作，如提供车辆维修发票、事故证明等理赔资料。

-在车辆发生保险事故时，按照公司规定和保险条款要求，采取合理措施减少损失，并及时通知行政部门和保险公司。

三、管理流程

1.保险需求评估

-每年年末，行政部门会同车辆使用部门对下一年度公司车辆的保险需求进行评估。评估内容包括车辆的使用性质、行驶里程、事故发生情况、保险保障范围及额度等。

-根据评估结果，结合公司实际运营需求和风险承受能力，确定下一年度车辆保险的基本方案，包括险种选择、保额设定等。

2.保险公司选择

-行政部门根据建立的合作保险公司备选库，通过招标、询价、邀请报价等方式，向多家保险公司发出车辆保险需求意向。

-各保险公司提供保险方案和报价后，行政部门组织财务部门、车辆使用部门等相关人员进行综合评审。评审内容包括保险条款的合理性、保险价格的竞争力、保险公司的服务质量（如理赔速度、服务态度等）。

-根据评审结果，选择最合适的保险公司签订保险合同。对于长期合作且服务良好的保险公司，在符合公司利益的前提下，可优先考虑续签。

3.投保与续保

-确定保险公司后，行政部门按照保险公司要求，准备车辆投保所需资料，包括车辆行驶证、购车发票、组织机构代码证等，办理投保手续。

-在车辆保险到期前一个月，行政部门应当提醒相关责任人办理续保手续。续保流程与投保流程相同，需重新评估保险需求和保险公司服务情况，如有必要，可调整保险方案。

4.保险理赔

-车辆发生保险事故后，车辆使用人应立即采取措施保护现场，确保人员安全，并及时通知行政部门和保险公司。在条件允许的情况下，应拍照留存事故现场照片及相关证据。

-行政部门接到通知后，指导车辆使用人按照保险理赔流程进行操作，协助准备理赔所需资料，如事故证明、维修发票、定损单等。

-行政部门将整理好的理赔资料提交给保险公司，并跟进理赔进度，及时与保险公司沟通协调，确保理赔款项及时、足额到账。

-对于重大保险事故或理赔存在争议的情况，行政部门应组织相关部门进行讨论，必要时寻求专业法律意见，维护公司合法权益。

四、权利与义务

1.公司权利与义务

-权利

-有权要求保险公司按照保险合同约定，及时、足额履行保险责任，提供优质的保险服务。

-对保险费用支出进行监督和管理，确保保险资金合理使用。

-对车辆保险管理过程中