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2025年全面质量管理知识试题题库与参考答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.全面质量管理(TQM)的核心指导思想是:
A.以技术为中心
B.以成本为中心
C.以顾客为中心
D.以生产为中心
答案:C
2.以下哪项不属于PDCA循环的阶段?
A.计划(Plan)
B.执行(Do)
C.改进(Improve)
D.处理(Act)
答案:C
3.质量成本中,为评估产品是否符合质量要求而发生的费用属于:
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部损失成本
D.外部损失成本
答案:B
4.六西格
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