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“创先争优”座谈会发言稿

大家好，我是xxxx社区的xx，23岁，是2010年5月4日入职到社区工作的，目前在社区分管民政工作，同时兼任社区的团总支书记。

作为一名扎根基层的社区工作者，我们的工作赋予了“创先争优”最简洁的内涵——“立足于民，服务于民”。作为一名普通的共产党员，我们的身份诠释了“创先争优”最朴实的宗旨——“全心全意为人民服务。”

到今天为止，我来到社区工作整整365天。一年前的今天，我就是像现在一样在这间会议室参加社区工作者的面试。那时的我，空有着满腔的热情，却对社区工作一窍不通；今天的我，经历了人口普查、文明XX县区创建迎检等工作，对所在的社区有了基本上的了解。

我来到社区，第一个接触的工作就是第六次全国人口普查。刚刚进入社区的时候，以为社区的工作相对轻松，但社区人普总指导员的重压，让我从这种思想境界中清醒过来，真正地开始淬炼我的心性。人普那半年多的煎熬，没有休息日，没白天没黑夜，就算是以前在其它公司有过工作经验的我，也不禁为此咋舌。望着那些年岁远大于我的各位老大哥和老大姐们，尤其是那些居民组的老党员们，岁数再大也要为人普工作欣然奉献，毫无怨言，身为年轻党员的我自然不

甘屈于人后，也更加努力地融入到人普工作中来。半年多的努力是有成效的，我不仅对社区的基本情况有了进一步的认识，最大的收获还是我自身的成长，无论是入户还是通宵核对数据，在我们这个年龄段，能够战胜自己，才是进步的开始。

而自从我开始负责起民政工作以来，通过日常和社区的老人、困难家庭居民们的接触，我对社区的感情又增添了一步。从跟居民接触的每一点一滴，我深深的体会到社区工作的重要性。社区工作是基层工作，但没有基层的团结稳定，怎会有国家的长治久安，同时社区工作做的好与不好，直接关系到广大居民群众的切身利益，能从事这样有意义而又很实在的工作，我深感荣幸。

因为负责的是民政工作，所以平时接触的居民基本都是来社区办事，或者是寻求帮助的。在这些居民心目中，似乎认为只要是有麻烦，来到社区就一定都可以寻求到帮助。但小小的社区并非万能，很多事情社区并没有权限直接解决。每当这时，大部分的居民虽然表示能够理解，但也有居民并不太能够理解，每当这时他们就会发些牢骚，甚至说些不太好听的言语。来到社区工作之前，我一定认为这种情况就是对方无理取闹，觉得就算是跟我发牢骚我也不能帮他解决任何问题。但经过在社区锻炼的近一年时间里，我学会了换位思考，学会了站在居民的角度考虑问题。我懂得了只要能够

面带笑容，耐心倾听居民们的意见，让居民把心中的不满发泄出来，我再用言语进行安抚劝解，让居民感觉出我们确确实实是为他着想，那居民们的怨气也就自然无影无踪了。特别是在刚刚结束的低保复审中，我对这一点颇有感受，真的是家家有本难念的经，众所周知，每户低保家庭都有着不同的困难和特殊情况，与低保户打交道时，这些家庭中也都会或多或少的有些不太容易打交道的人，因此我们的工作也就格外的小心谨慎，并且任重而道远。

说到对于未来的发展规划，坦言讲，我并没有一个十分明确的目标。毕竟我走出校园，参与到社会工作的时间还很短，对社会的认识还知之甚少。我认为任何盲目的规划或者说是为了制定目标而制定的目标都不是一个理性的选择，对自己也是不负责任的做法。特别是近些年，社区工作者越来越受到重视，社区的建设也是日新月异，与其盲目的制定一个所谓的规划，到不如踏踏实实做好眼前的本职工作来的实际。

至于建议，我这里倒是有个不成熟的建议拿出来和大家一起探讨。在日常工作中，接待居民的投诉建议也是我们的一项日常工作内容，我曾经做过一次统计，在所有居民提出的意见和建议中，反映宠物粪便影响环境卫生的意见是最多的。早在去年夏天我就曾经有过一个想法，如果可以将宠物粪便收集起来，再把它们堆肥，以低于市场价的价格出售给

需要有机肥的企业，用出售肥料获得的资金进行对参与粪便收集人员的物质奖励或者是直接经济上的奖励，来调动大家的参与性。这样循环往复下去也许是一个治理宠物粪便影响环境卫生的新思路。

最后，我用一首网络上流传的打油诗作为结尾：有一种职业，叫社工，扎根基层，服务居民；有一种称谓，叫小巷总理；默默无闻，兢兢业业；有一种事业，叫社区工作；联系千家万户，情牵百姓民生；

我们没有可歌可泣的丰功伟绩；有的是朴实无华的奉献；我们没有豪情壮语的宣誓，只有一声“为人民服务”的承诺。

刘硕

惠新北里社区2011年4月13日