管理信息系统的建设课件.pptVIP

BSP法是自上而下地識別系統目標、企業過程、數據，然後自下而上地設計系統以支持目標。企業目標企業過程數據分析數據企業目標企業過程資訊結構BSP方法步驟企業系統規劃法（BSP）定義管理功能管理各類資源的各種相關活動和決策的組合關鍵資源產品、服務支持性資源戰略計畫與控制總體規劃的準備工作內容確定總體規劃的範圍成立總體規劃小組收集數據企業的一般情況現行資訊系統的情況制定計畫，畫出總體規劃工作的PERT圖或甘特圖準備好各種調查表和調查提綱開好動員會企業的一般情況組織的環境、地位、特點、機構、人員、設備、資金的現狀、目前的管理水準、管理的基本目標存在的主要問題各種統計數字（人數、產值、產品、客戶、合同）現行資訊系統的情況概況：功能、人員、技術（軟、硬體環境，通信條件）經費，近兩年來系統運行情況，管理體制各類統計數字（如程式量、用戶數）動員會的內容宣佈總體規劃的業務領導，成立規劃組規劃組介紹規劃範圍、工作進度、新系統的設想及關鍵問題五、業務流程再造業務流程企業在完成其使命、實現其目標的過程中必需的、邏輯上相關的一組活動。業務流程重組（重構、再造）BusinessProcessReengineering，簡稱BPR1990由美國著名企業管理大師，原MIT教授邁克爾.漢默（MichaelHammer）提出1、企業流程改進（BPI）businessprocessimprovement改進的四原則E(eliminate)：“取消”所有不必要的工作環節和內容C(combine)：“合併”必要的工序R(rearrange)：“重排”所必需的工作程式S(simplify)：“簡化”所必需的工作環節2、企業（業務）流程重組（BPR）為了獲取可以用諸如成本、品質、服務和速度等方面的業績來進行衡量的戲劇性的成就，而對企業過程進行根本性的在思考和關鍵性的在設計。案例一：福特公司的應付帳款系統（1）採購部門應付帳款部門採購訂單供應商倉庫發票收貨單採購訂單副本貨物付款業務重組前應付帳款流程（見票即付款）案例一：福特公司的應付帳款系統（2）採購部門應付帳款部門發送採購訂單電子數據供應商倉庫收貨確認貨物電子付款業務重組後應付帳款流程（收貨即付款）採購訂單數據中央資料庫案例一：福特公司的應付帳款系統（3）業務流程重組之前：北美福特汽車公司的應付帳款部門雇用員工500多人。最初，管理人員計畫通過業務處理程式合理化和應用電腦系統，將員工裁減到最多不超過400人，實現裁員20%的目標。業務流程重組之後：應付帳款部門的員工減少了75%（精簡為125人）。選擇流程再造的對象顧客滿意度差，抱怨不斷的流程；成本高的流程；週期長的流程；已有更好的方法用於流程運作的流程；有新技術（如IT）可用於流程營運的流程；管理工作差的流程；...六、管理資訊系統開發的概念框架開發組織和運作方式開發方法論系統集成開發工具管理資訊系統開發的決策1、組織和運作方式開發管理資訊系統常用的幾種基本形式：用戶單位自行開發；委託企業外部軟體公司承包開發；合作開發；購買商品化軟體系統開發必須有懂管理的人員參與組織由用戶單位、開發商、諮詢機構三方人員組成開發方由專案負責人、系統分析員、高級程式員和程式員組成2、資訊系統開發工具大型關係資料庫，配有全套的開發工具調試工具系統分析工具報告作成輔助程式基於客戶/伺服器模式的開發工具前端開發工具通用可視化語言：VisualBASIC，VisualC++專用前端開發工具：PowerBuilder後端伺服器或資料庫Oracle、DB2、Sybase、SQLServer3、系統集成系統集成：為了達到系統目標將可利用的資源有效地組織起來的過程和結果。系統集成的目標是使系統的總效益大於各部件效益之總和，即1+12。系統集成的分類：按涉及的範圍：技術集成、資訊集成、組織和人員集成、形象集成按系統優化程度：聯通集成、共用集成、最優集成按具體程度：概念集成、邏輯集成、物理集成七、管理資訊系統開發方法（一）生命週期法(LifeCycle)（二）原型法(Prototyping)（三）面向對象的開發方法（OO）（四）軟構件技術(systemcomponent)（五）電腦輔助開發工具（CASE） 軟體工程(softwareengineering)指導電腦軟體開發和維護的工程學科60~70年代的軟體危機1968年北大西洋組織在聯邦德國召開國際會議，正式提出並使用了“軟體工程