管理理论的发展课件.pptVIP

正式組織和非正式組織有很大的差別：①正式組織以效率的邏輯作為重要標準。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*②非正式組織以感情的邏輯為重要標準。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*3、新型的領導能力在於提高職工的滿足度◆新的領導能力：能夠在工作效率和職工感情之間取得平衡。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*◆滿足度：主要是指獲得安全感和歸屬感的社會需求的滿足度。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*二、行為科學的建立與發展行為科學是研究人的行為的一門綜合性的科學。“行為科學”的提出：1949年組織行為學的出現：20世紀60年代2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*三、激勵理論（一）馬斯洛的需要層次理論1、“需要—動機—行為”的關係2、人的需要層次：生理需要—安全需要—社會需要—自尊需要—自我實現需要。3、評價：對早期行為科學的發展產生了較大的影響；認為人的活動都是本能的，否定社會對人成長的影響，過於強調自然屬性，忽視社會屬性；本質上是資產階級唯心主義思想，帶有片面性。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*（二）赫茨伯格的雙因素激勵理論激勵因素（滿意）：工作本身或工作內容方面的因素。包括工作上的成就感、受到重視、提升、工作本身的性質、個人發展的可能性、責任（6個）。激勵作用保健因素（不滿意）：工作環境或工作關係方面的因素。包括企業的政策與行政管理、監督、與上級的關係、與同事的關係、與下級的關係、工資、工作安全、個人生活、工作條件、地位（10個）。預防作用評價：是對馬斯洛需要層次理論的補充，劃分了激勵因素與保健因素的界限，分析出各種激勵因素主要來自工作本身，為激勵工作指出了方向。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*（三）弗魯姆的期望理論1、選擇性行動成果的強度（ⅰ）×期望幾率（ⅱ）＝激勵力（ⅲ）ⅰ一個人對某一行動成果的評價（主觀的）ⅱ一個對於某一行動導致某一成果的可能性大小的判斷（客觀存在的）ⅲ促使一個採取某一行動的內驅力的程度。2025-5-12第二章管理理論的形成與發展*第二章管理理论的形成与发展第二章管理理论的形成与发展*人類社會產生後，人們的社會實踐活動表現為集體協作勞動的形式，而有集體協作勞動的地方就有管理活動。在漫長而重複的管理活動中，管理思想逐步形成。而隨著社會生產力的發展，人們把各種管理思想加以歸納和總結，就形成了管理理論。人們反過來又運用管理理論去指導管理實踐，以取得預期的效果，並且在管理實踐中修正和完善管理理論。*古羅馬帝國的興盛，很大程度上歸功於其有效的組織。戴克利先成為皇帝後，實行了一種把中央集權控制與地方的分權管理很好地結合起來的連續授權制度。

羅馬天主教會早在第一次工業革命以前，就採取按地理區域劃分基層組織，並在此基礎上又採用有高度效率的職能分工，成功地解決了大規模活動的組織問題。

我國宋真宗時期，丁渭提出的“一舉三得”方案，解決了就地取土、順利運輸和清理廢墟三個問題。

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在《聖經》舊約全書的《出埃及記》中就體現了管理的公權原則、授權原則和例外管理等管理思想。

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漢高祖劉邦總結其取得天下的原因，關鍵是在管理中遵循了用人之長原則。在古巴比倫王國於西元前2000年左右頒佈的汗姆拉比法典中，有許多條款都涉及到了控制借貸、最低工資、會計和收據等經濟管理思想。我國古代的《周禮》、《墨子》、《孫子兵法》等書籍中都體現了不少管理思想。秦始皇確立的中央集權體制，不僅當時具有強大的生命力，而且對我國延續2000的封建社會制度也有重大的影響。*威尼斯兵工廠是一個體現現代管理思想的雛形。(一)組織機構和領導工作。在兵工廠的管理工作中，較好地體現了互相制約和平衡的原則。

(二)部件儲存。這有助於實行裝配線作業和精確計算存貨，節省時間和勞力，加快了安裝船隻的速度。

(三)裝配線生產。兵工廠在安裝艦船時採用了類似於現代裝配線生產的制度，生產效率很高。

(四)部件標準化。

(五)會計控制。兵工廠的會計制度使它能追蹤並評價所有的費用，進行管理控制。

(六)存貨控制。由專人負責檢查並由專人記錄。

(七)成本控制。兵工廠還利用成本控制和計量方法來幫助作出管理決策。