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口腔科门诊护理

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目录

CATALOGUE

02

感染控制管理

03

常见护理操作

04

患者安全管理

05

应急事件处理

06

质量持续改进

01

护理工作职责

01

护理工作职责

PART

分诊评估标准

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根据患者病情和口腔状况，评估治疗优先级和所需时间。

病情评估

评估患者疼痛程度，为治疗提供必要的镇痛措施。

疼痛评估

检查患者口腔卫生、牙齿状况、口腔黏膜等，及时发现并处理口腔问题。

口腔健康检查

01

03

02

识别患者治疗过程中可能出现的风险，采取相应的预防措施。

风险评估

04

医师与护士的配合

在医师进行口腔治疗时，护士应熟练配合医师的操作，确保治疗过程顺利。

器械传递

护士应及时、准确地传递医师所需的器械和材料，保持治疗过程的连续性。

患者体位调整

根据治疗需要，协助患者调整体位，确保治疗过程舒适。

吸引口腔分泌物

及时吸引患者口腔内的分泌物和血液，保持口腔清洁。

四手操作配合要点

器械预处理流程

清洗

消毒

灭菌

器械检查与维护

使用前，需对口腔器械进行彻底清洗，去除附着在器械上的血液、组织残留物等污染物。

将清洗后的器械放入消毒设备中进行消毒，以杀灭细菌、病毒等微生物。

对于需要灭菌的器械，应使用高压蒸汽灭菌器等设备进行灭菌处理，确保器械的无菌状态。

定期对器械进行检查和维护，确保其处于良好状态，避免因器械故障导致治疗中断。

02

感染控制管理

PART

诊室消毒分级标准

常规消毒

每次接触患者前后，需用含氯消毒剂擦拭诊疗区域及物表，保持诊疗环境整洁。

01

定时消毒

每日定时对诊疗室进行空气消毒，如紫外线灯照射或使用空气净化器等。

02

特殊消毒

对于特殊感染患者，应按照相关标准采取更严格的消毒措施，如使用专用器械、单独消毒等。

03

防护用品使用规范

手套

防护面罩

口罩

其他防护用品

接触患者前后需戴手套，确保手部卫生，防止交叉感染。

诊疗过程中需佩戴医用口罩，特别是接触患者呼吸道分泌物时，需佩戴N95口罩等高效防护口罩。

进行可能产生气溶胶或飞沫的操作时，需佩戴防护面罩或眼罩，保护面部及眼睛。

根据诊疗需要，佩戴帽子、隔离衣、鞋套等防护用品，确保诊疗过程安全。

将使用过的医疗器械、敷料等感染性废物放入专用黄色垃圾袋中，并进行专门处理。

将使用过的针头、刀片等损伤性废物放入锐器盒中，避免刺伤和交叉感染。

将手术切除的组织、器官等病理性废物放入专用容器中，并按规定进行无害化处理。

将过期、淘汰的药物等废物进行分类处理，避免对环境造成污染。

医疗废物分类处置

感染性废物

损伤性废物

病理性废物

药物性废物

03

常见护理操作

PART

洁牙术后护理程序

口腔卫生指导

牙龈护理

饮食调整

定期复诊

指导患者正确刷牙，使用牙线和漱口水，保持口腔清洁。

洁牙后，牙龈可能会有轻微出血或肿痛，需避免刺激，用软毛牙刷轻轻刷洗。

避免刺激性、过硬、过冷或过热的食物和饮料，以减少不适感。

根据医生建议，定期进行口腔检查和洁牙，以保持口腔健康。

拔牙创口处理步骤

止血处理

拔牙后，用棉球或纱布压迫止血，避免剧烈运动和用吸管。

01

口腔卫生

拔牙后24小时内不要刷牙漱口，以免破坏血凝块，之后需保持口腔清洁。

02

饮食调整

拔牙后初期应吃软食或半流食，避免用拔牙侧咀嚼。

03

预防感染

按医嘱服用抗生素，如有异常情况及时复诊。

04

印模材料调拌技巧

材料选择

调拌均匀

比例调配

湿度控制

根据印模类型选择合适的印模材料，如藻酸盐、硅橡胶等。

严格按照材料说明书进行比例调配，确保材料性能稳定。

快速均匀调拌材料，避免出现气泡和颗粒，提高印模精度。

根据印模材料的性质，适当控制调拌时的湿度，以保证印模的质量。

04

患者安全管理

PART

健康宣教实施路径

向患者普及口腔健康知识，包括正确刷牙、使用牙线、漱口等，预防口腔疾病。

口腔健康教育

向患者详细介绍诊疗过程、可能的风险、预期效果等，取得患者同意。

诊疗前宣教

根据患者具体情况，给予针对性的饮食、用药、口腔护理等方面的指导。

治疗后指导

过敏反应应对预案

在患者就诊前详细询问过敏史，对可能引起过敏的药物、材料等进行筛查。

过敏史询问

过敏症状识别

应急处理措施

了解常见过敏症状，如皮肤瘙痒、红肿、呼吸困难等，以便及时发现和处理。

备好抗过敏药物和急救设备，如肾上腺素、氧气等，确保在发生过敏反应时能够迅速应对。

特殊人群护理策略

儿童护理

提供专门的儿童诊疗环境和器械，采用游戏、音乐等方式缓解儿童紧张情绪，确保治疗顺利进行。

01

老年人护理

针对老年人身体特点，采取更为细致、耐心的护理措施，如减慢治疗节奏、提供辅助设备等。

02

残障人士护理

针对残障人士的特殊需求，提供无障碍设施、特殊沟通方式等，确保其能够顺利接受口腔诊疗服务。