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物业管理制度

之

工程维养部

目录

第一章前言04

1.公司简介・・・・・♦••••04

2.服务标语••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••04

3.管理宗旨04

4.公司文化04

5.工箴言05

6.物业服务常识05

第二章组织建设08

1.公司组织构造图08

2.公司岗位构造图08

第三章3.工程维养部组织职能图09

第四章工作职责10

1.工程维养部部门职责10

2.工程维养部岗位职责10

2.1工程维养部主管职责10

2.2工程维养专人职责11

第五章工程维养部管理流程13

1.维修工作管理流程13

2.装修巡逻管理流程15

3.电梯故障解决流程15

4.物业接管验收管理流程16

4.1原有物业接管流程18

第六章5.公共设备、设施管理流程20

第七章工程维养部管理制度22

1.维修工作管理制度22

2.装修巡逻制度23

3.公共设备设施管理制度23

4.物业接管验收制度24

5.钥匙管理制度25

第六章工程维养部惯用表格26

1.盗用消防水解决表26

2.房屋装修违规施工惩罚表27

3.水磨石违规施工解决表28

4.园区公共设施损坏补偿解决表29

5.楼面超载专项治理巡逻表30

6.装修巡逻登记表31

7、B区装修巡逻登记表32

8、公共设备设施寻常检查表33

第二章组织建设

一、公司组织构造图

物业有限公司函事会

总经理

总经办客户服综合事秩序管环境管工程维

务中心务部理部理部养部

公公服物综一「旷或维

公司司务业合财人行治消交保绿消业备修

司寻寻接档服务事政安防通洁化杀接设服

决常常待案管管管管管管管管务

I

务管施

策管运管管管理理理理理理理理验管管

埋营埋理埋收埋埋

二、公司岗位构造图

总经理