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礼仪文化与有效沟通_北京理工大学中国大学mooc章节课后测试答案期末考试题库2024年

素质教育、博雅教育、通识教育是“无用之用，乃为大用”的教育！是让未来更美好的教育！

答案:正确

下列面试结束后的语句中，表达得体的一句是（）

答案:今天所持拙见,实属班门弄斧,各位老师都是资深专家,批评与指导我都会牢记并改正。

如果给别人谈起自己的父母和家庭，出于谦虚应该说：托您的福，令尊、令堂最近一切安好！有机会欢迎来府上拜访！

答案:错误

回避眼神交流，打断别人说话，当对方还在说话时，就想着自己该如何回答…这些常见的倾听习惯对沟通效果没什么影响。

答案:错误

根据倾听的效率和行为特征，倾听的最高层次为全身心专注倾听，或同理心倾听。

答案:正确

反馈feedback是信息发送者和接收者之间的相互回应。面对面沟通，发送和接受者之间具有最大的反馈机会，信息衰减最少。

答案:正确

本课程提到的站姿训练方法有（）

答案:靠墙站立、九点触墙法_头顶书本，双膝夹纸法

中秋节和古代天象崇拜相关，是由上古时代秋夕祭月演变而来。

答案:正确

“要充分发挥礼仪礼节的教化作用。……研究制定继承中华优秀传统、适应现代文明要求的社会礼仪、服装服饰、文明用语规范，引导人们重礼节、讲礼貌。”这些话是在中共中央、国务院2019年10月27日印发的《新时代公民道德建设实施纲要》中提出的。

答案:正确

“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”引自《道德经》。

答案:错误

1789年5月在耶那大学的演讲《什么是世界史以及为什么学习世界史》中，提出利禄之徒与哲学之才是德国哲学家康德(ImmanuelKant)。

答案:错误

荀子《劝学》所谈：君子之学的特征是：入乎耳，箸乎心，布乎四体，形乎动靜。小人之学则入乎耳，出乎口。

答案:正确

为了吸引面试官的注意力，简历制作一定要用心美化，有时可以做适当的欺骗。

答案:错误

面试应做到“知己知彼”，既要对自己的水平有正确的认识，同时也要清楚明确所求岗位需要的能力；既要扬长避短，也要及时找差距、弥不足。

答案:正确

下列面试的应答语句中，表达得体的一句是（）

答案:面试官对我见义勇为事件进行夸奖。“谢谢，我只是做了我该做的事情,任谁看见这样的情景也会出手,您过奖了。”

下列自我介绍语句中，表达得体的一句是（）

答案:各位老师好，我叫李明，父母为我选择一个“明”字，就是希望我明事理、辩是非，做一个正直的人。

下列求学邮件语句中，表达得体的一句是（）

答案:物理学专业学生恭贺导师：“施先生台鉴:值此先生荣获大奖之际,谨致此函以示诚挚祝贺。”

下列求职邮件的语句中，表达得体的一句是（）

答案:本人曾担任学校戏剧社社长，具备一定的领导能力和相关表演经验，希望在面试中可以得到贵单位领导前辈的指导和肯定。

在跨文化对外交往时，不宜谈的话题有：政治问题和民族信仰问题。

答案:正确

沟通漏斗理论认为，由于沟通的复杂性和困难性，从信息发出者甲方，到信息接受者乙方真正执行或行动时，就只能做到20%了。

答案:正确

环境setting作为沟通发生的地方，对沟通也能产生重大影响。不同的沟通需要不同的环境。

答案:正确

沟通过程包括的六要素是：发送者,接受者，信息，渠道，噪音，环境。

答案:错误

在人际交往中，人们可以通过改变心态改变社交礼仪的方式和效果。转变心态的方法有：认知转变法、换位思考法和（）

答案:修身养性、放松身心

在人际交往中要学会赞赏，夸奖别人的常用技巧有：热情，具体，恰当，及时，还有（）等。

答案:利用第三方

人际交往中克服自卑心理的方法有：一是发现自己的优点和长处，二是辨证地看待自己的缺点和不足，三是（）

答案:无条件地接纳自己

引起社交心理困扰的五个方面因素是：自卑、孤僻、多疑猜忌、恐惧心理，以及（）

答案:自我任性

人际交往的三个原则是：交互原则、功利原则、自我价值保护原则。其中自我价值保护原则是指（）

答案:人际交往中防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。

礼仪心理学中的自我意识，包括自我认知、自我体现、自我调节。其中自我调节包括（）

答案:自我检查、自我监督、自我控制

以下关于女士佩戴首饰的原则，错误的是（）

答案:多多益善

关于女士职业服装，以下说法错误的是（）

答案:追求时尚、时髦

男士穿单排三粒扣西装，错误的扣子系法是（）

答案:只扣中间一粒扣

男士佩戴领带的长度应到哪个位置为宜？（）

答案:腰带处

男士身材魁梧高大者、体胖者，更适合的西服款式是（）

答案:两侧双开衩

整齐一律、调和对比，多样统一等都是形式美的主要法则。应用在服饰的色彩搭配上，可以采用的方法有统一法、对比法、点缀法等。其中点缀法是指（）

答案:确定主色调后，在局部范围用其他亮色点缀，产生对比调和之美。

中国礼学经典中对服饰的规范要