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2025丽水市龙泉市塔石街道社区工作者考试练习题

一、选择题（每题2分，共40分）

1.以下哪项是社区工作者的主要工作内容？

A.社区管理

B.社区服务

C.社区教育

D.社区安全

2.以下哪个部门负责社区工作者的招聘和管理？

A.街道办事处

B.市民政局

C.市人力资源和社会保障局

D.社区居民委员会

3.社区工作者应当具备以下哪种能力？

A.沟通协调能力

B.项目管理能力

C.社会工作能力

D.所有以上选项

4.以下哪个社区服务项目不属于社区工作者的工作范围？

A.社区养老

B.社区医疗

C.社区教育

D.市容市貌管理

5.社区工作者在处理社区矛盾时应遵循以下哪个原则？

A.公平公正

B.效率优先

C.和谐稳定

D.以民为本

6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪个方面不是其关注重点？

A.活动安全

B.活动效果

C.活动成本

D.社区居民满意度

7.社区工作者应具备以下哪种素质？

A.团队协作

B.敬业精神

C.责任心

D.所有以上选项

8.社区工作者在处理社区问题时，以下哪个方法不适用？

A.调研分析

B.协商调解

C.行政命令

D.社区动员

9.以下哪个措施有助于提高社区工作者的工作效率？

A.增加工作人员

B.优化工作流程

C.提高待遇

D.所有以上选项

10.社区工作者在开展社区服务时，以下哪个方面不是其关注重点？

A.服务质量

B.服务对象满意度

C.服务成本

D.社区环境整治

二、判断题（每题2分，共20分）

11.社区工作者主要负责社区管理、服务、教育、安全等工作。（对/错）

12.社区工作者应当具备较强的沟通协调能力。（对/错）

13.社区工作者在处理社区矛盾时，可以采取强制手段。（对/错）

14.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑活动成本。（对/错）

15.社区工作者在开展社区服务时，应当以提高服务质量为首要任务。（对/错）

16.社区工作者在招聘时应具备相关学历和工作经验。（对/错）

17.社区工作者在处理社区问题时，可以不听取社区居民意见。（对/错）

18.社区工作者在开展社区服务时，可以不关注服务对象满意度。（对/错）

19.社区工作者在开展社区服务时，应当注重社区环境整治。（对/错）

20.社区工作者在开展社区服务时，应当尽量降低服务成本。（对/错）

三、简答题（每题10分，共30分）

21.简述社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则。

22.简述社区工作者在开展社区服务时应关注的主要方面。

23.简述社区工作者在组织社区活动时应注意的问题。

四、案例分析题（每题25分，共50分）

24.请结合以下案例，分析社区工作者在处理该问题时应采取的措施。

案例：某社区居民反映，近期社区内盗窃案件频发，居民安全感下降。社区工作者在了解情况后，决定采取措施解决问题。

25.请结合以下案例，分析社区工作者在开展社区服务时应关注的问题。

案例：某社区计划开展一项养老志愿服务活动，社区工作者在策划活动时，面临服务对象、服务内容、服务方式等方面的选择。