2043年四川省招聘社区工作者考试题(含答案).docxVIP

2043年四川省招聘社区工作者考试题(含答案)

一、单项选择题

1.以下哪个城市不属于四川省？

A.成都

B.重庆

C.自贡

D.绵阳

答案：B

2.社区工作者的主要职责不包括以下哪项？

A.社区服务与管理

B.社区基础设施建设

C.社区文化活动组织

D.社区安全保卫

答案：B

3.以下哪项不是我国社区工作者职业资格等级？

A.初级

B.中级

C.高级

D.特级

答案：D

4.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循以下哪个原则？

A.客观公正

B.以和为贵

C.快速解决

D.先锋模范

答案：A

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪个不是应该遵循的原则？

A.以民为本

B.诚信服务

C.勤奋敬业

D.贪污受贿

答案：D

二、多项选择题

6.社区工作者需要具备以下哪些能力？

A.组织协调能力

B.沟通能力

C.创新能力

D.分析解决问题能力

答案：ABCD

7.以下哪些属于社区工作者的工作范围？

A.社区居民生活服务

B.社区环境整治

C.社区文化活动组织

D.社区安全保卫

答案：ABCD

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是正确的？

A.及时回应

B.认真调查

C.客观公正处理

D.及时反馈处理结果

答案：ABCD

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些做法是正确的？

A.贴近居民生活

B.尊重居民意愿

C.严格依法办事

D.积极争取上级支持

答案：ABCD

三、判断题

10.社区工作者在开展社区服务时，应当以营利为目的。（×）

答案：错误

11.社区工作者在处理居民纠纷时，应当充分发挥调解作用，尽量使双方达成和解。（√）

答案：正确

12.社区工作者在开展社区工作时，可以无视居民意愿，自行决定社区活动。（×）

答案：错误

13.社区工作者在开展社区服务时，应当遵循诚实守信的原则。（√）

答案：正确

14.社区工作者在处理居民投诉时，可以不回应居民的投诉。（×）

答案：错误

四、案例分析题

15.某社区内，居民甲和居民乙因停车位问题发生纠纷。甲认为乙占用了他家的停车位，乙则认为甲家的停车位已经被划给了其他居民。作为社区工作者，你如何处理这一纠纷？

答案：首先，我会分别与甲、乙进行沟通，了解双方的诉求和事实情况。然后，我会实地考察停车位的使用情况，查看相关资料，确认停车位的归属。最后，根据调查结果，我会协调双方达成一致，解决纠纷。具体措施如下：

（1）倾听双方诉求，了解事实真相；

（2）实地考察，确认停车位归属；

（3）协调双方，达成一致；

（4）总结经验，预防类似纠纷再次发生。