2022年9月黄冈市税务系统遴选面试真题回忆版.docx

2022年9月黄冈市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、对话：副科长：小邓啊，今天都周三了，交给你的材料整理完了吗？小邓：还没弄完呢。副科长：明天能按时交给我吗？小邓：估计明天也弄不完，还有几个县的数据没交上来。副科长：那你去催催他们啊！小邓：催过了，他们不交，我有什么办法呀！副科长：不管怎么样，我只看结果，不看过程，明天就把资料交给我。小邓：科长不是周五才要嘛！问题：对于上述对话，你认为有何不妥之处？假如你是小邓，会如何与副科长沟通？

【答案】：通过上述对话，我们可以看出小邓做得不妥之处有以下几点：第一，工作态度不端正。对于领导的询问表现出不愿理睬的态度，与领导和同事缺乏沟通和交流意识。第二，缺乏积极主动的工作态度，对于领导安排的工作较被动，领导督促时表现出懈怠、消极的工作情绪。第三，缺乏工作的责任心，没有勇于承担工作责任，将工作进度没有跟上的责任推给下面的几个县，而不是努力解决遇到的问题。如果我是小邓，我会负责任地向领导汇报当前工作进度并积极主动地分析原因，力争以最快的速度完成工作。首先，作为下属，我会在工作进行过程中定期向领导汇报工作进度，而不是等到领导问及后才有所反应。我会按时向领导汇报当前资料整理的进度，详细说明资料整理的计划和进展阶段，在整理过程中遇到困难和问题的时候，我会向领导表明自己的处理意见和想法，请领导指示。其次，向领导表明积极完成工作的态度和决心，面对领导的催促，我会向领导表明，目前还有几个县的数据没有交上来，我会立即催促这几个县的相关部门，并向他们说明资料提交的重要性和延迟提交的不良后果，以便引起各部门的重视，从而积极完成工作任务。最后，视工作进展速度预计完成时间。在认真预计工作进展状况后向领导表示，我会严格要求各县在周四下班前提交资料，而我个人会视情况找其他同事帮忙，或加班加点，保证在周四完成全部资料的整理工作，如果还未能到达到领导要求，我会建议领导可否先将整理出来的大部分资料上交，以供参考，我会尽快完成剩余任务，尽量保证不耽误后续工作。

【解析】题目分析本题是一道公务员面试的情景处理类题目，给出一段上下级关于工作任务进度的对话，要求分析对话中存在的不妥之处，并假设自己为对话中的下级阐述应如何与上级进行有效沟通，主要考查考生的工作态度、沟通协调能力和解决问题的能力。不妥之处解析工作态度方面：小邓在面对副科长询问时，表现出不愿理睬的态度，缺乏与领导和同事积极沟通交流的意识，这反映出他对工作的积极性和主动性不足，没有充分意识到及时向领导汇报工作进度是自身的职责所在，这种态度不利于良好工作关系的建立和工作的顺利开展。工作主动性方面：小邓在执行领导安排的工作时较为被动，领导督促时出现懈怠、消极的工作情绪。工作不应单纯依赖领导的督促，而应主动推进，他这种被动消极的状态会影响工作效率和质量。责任心方面：小邓将工作进度滞后的责任完全推给下面的几个县，没有积极想办法解决遇到的问题，缺乏勇于承担工作责任的意识。在工作中遇到困难是正常的，应该积极主动地去协调解决，而不是推卸责任。沟通策略解析定期汇报进度：作为下属，定期向领导汇报工作进度是基本要求。小邓应主动让领导了解工作的计划和进展阶段，遇到困难及时表明处理意见和想法并请领导指示。这样既能体现对领导的尊重，又能确保工作方向的正确性，同时也能增强领导对下属工作的信任。表明工作态度和决心：面对领导的催促，要积极回应，明确告知领导当前存在的问题，并说明将立即采取的措施，即催促相关部门并强调资料提交的重要性和延迟的后果。这种积极主动的态度可以让领导看到自己解决问题的决心和能力。合理预计完成时间：在认真评估工作进展后，要给领导一个明确的时间节点，严格要求相关部门按时提交资料。同时，考虑到可能出现的情况，如请求同事帮忙或加班加点，确保按时完成工作。若仍无法满足领导要求，可建议先提交大部分资料供参考，保证不耽误后续工作，体现灵活性和大局观。综上所述，本题主要考查考生在工作场景中的态度、沟通和解决问题的能力，考生需展现出积极主动、负责、灵活的工作态度和处理问题的能力，以符合公务员的职业要求。

2、单位领导对你有看法，在工作中为难你，你怎么办?

【答案】：遇到这种情况我首先要反省自己,找出领导对我有看法的原因。如果是因为自己的业务水平不高导致工作没有做好,我就要多向同事、领导请教,努力工作并不断学习以加强自身的业务水平;如果是因为自己平时在与领导交往的过程中产生了误会和矛盾,那么我就要跟领导多交流,对于自己做得不当的地方主动承认错误,力求消除误会化解矛盾。最后,无论怎样我都不能带着情绪工作,要多为领导着想,多主动承担工作任务,尽量完成好自己的工作,以自己的实际行动改变领导对自己的看法。解题思路：反思+沟通+总结。本题的考核重点是考生处理与上级领导关系的问题，