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看了这个培训体系,我感觉张勇真有点老沃森的味道。他不仅仅是在教员工做事,更重要的是叫他们如何做人。海底捞的成功有他的道理。好的员工,必定能够善待客户,客户快活,也会更敬重员工,员工会更快活,由于
他们的付出得到社会的认可,这种正能量,正循环,才是海底捞成功的隐秘!〕
第一天:
一:海底捞三大目标
1、在海底捞制造一个公正公正的工作坏境;
2、致力于双手转变命运价值观,在海底捞变成现实;
3、将海底捞开向全国。
二:海底捞效劳宗旨
1、细心、急躁、周到、热忱
2、客人的每件小事要当成大事去做三:海底捞员工四不准
1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;
专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色,本人已有7年专业领域工作经验,可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作,欢迎大家咨询~
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