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2025年甘肃省兰州市招聘社区工作者考试题(含答案)

一、选择题（每题2分，共20分）

1.兰州市社区工作者的招聘对象应具备以下哪项条件？

A.甘肃省户籍

B.本科学历

C.1835岁

D.具备社会工作师资格证书

答案：D

2.以下哪项不属于兰州市社区工作者考试的主要内容？

A.政治理论

B.社会工作知识

C.计算机操作

D.公文写作

答案：C

3.兰州市社区工作者考试中，以下哪项是必考科目？

A.行政职业能力测验

B.公共基础知识

C.社会工作实务

D.法律法规

答案：B

4.社区工作者在处理社区居民纠纷时应遵循以下哪项原则？

A.公平、公正、公开

B.以和为贵

C.教育与惩罚相结合

D.以事实为依据

答案：A

5.社区工作者在开展社区活动时，以下哪项不属于其主要职责？

A.策划活动方案

B.组织协调各方资源

C.活动现场秩序维护

D.活动结束后向居民收取费用

答案：D

6.以下哪项不是兰州市社区工作者招聘考试中的加分项目？

A.具备社会工作师资格证书

B.有社区工作经验

C.具备志愿服务经历

D.拥有博士学位

答案：D

7.社区工作者在开展社区服务时，以下哪项不属于其主要任务？

A.了解社区居民需求

B.提供优质服务

C.收集社区资源信息

D.组织社区居民开展文娱活动

答案：D

8.以下哪项不是兰州市社区工作者招聘考试中的面试环节？

A.结构化面试

B.无领导小组讨论

C.情景模拟

D.答辩环节

答案：C

9.社区工作者在开展社区教育时，以下哪项不是其主要工作内容？

A.组织居民参加培训

B.提供教育咨询服务

C.举办文化活动

D.开展家庭教育指导

答案：C

10.兰州市社区工作者招聘考试中，以下哪项是最低合格分数线？

A.60分

B.70分

C.80分

D.90分

答案：A

二、简答题（每题10分，共30分）

1.简述社区工作者在处理社区居民纠纷时应遵循的原则。

答案：社区工作者在处理社区居民纠纷时应遵循以下原则：公平、公正、公开；以和为贵；教育与惩罚相结合；以事实为依据。

2.简述社区工作者在开展社区服务时应如何了解社区居民需求。

答案：社区工作者在开展社区服务时，应通过以下方式了解社区居民需求：深入社区进行调查；与社区居民进行沟通交流；收集社区居民反映的问题；关注社区居民生活状况。

3.简述兰州市社区工作者招聘考试中，面试环节的主要内容。

答案：兰州市社区工作者招聘考试中，面试环节主要包括以下内容：结构化面试；无领导小组讨论；情景模拟；答辩环节。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1.某社区居民反映，近期社区内盗窃案件频发，居民安全感降低。作为社区工作者，你将如何解决这个问题？

答案：作为社区工作者，我将采取以下措施解决这个问题：

（1）加强与社区居民的沟通，了解盗窃案件的具体情况；

（2）与社区民警合作，加大治安巡逻力度；

（3）开展防盗知识宣传，提高居民防范意识；

（4）组织志愿者队伍，共同参与社区治安维护；

（5）定期召开居民会议，通报治安情况，共同商讨解决方案。

2.某社区内有一家餐馆，近期居民反映餐馆油烟排放严重，影响居民生活。作为社区工作者，你将如何协调解决这个问题？

答案：作为社区工作者，我将采取以下措施协调解决这个问题：

（1）与餐馆负责人沟通，了解油烟排放的具体情况；

（2）邀请环保部门对餐馆进行检测，确保油烟排放符合标准；

（3）协调餐馆安装油烟净化设备，减少油烟排放；

（4）与居民沟通，了解他们的需求和意见，共同商讨解决方案；

（5）定期对餐馆进行检查，确保油烟排放问题得到有效解决。